CONDITIES ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

Algemene verkoopsvoorwaarden van de producten verkocht op http://luckybag.fr
Datum van laatste update 02/12/2016

 

ARTIKEL 1 - DOEL

Deze voorwaarden regelen de verkopen door het bedrijf Lucky Bag van lederwaren.

 

ARTIKEL 2 - PRIJZEN

De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro, inclusief alle belastingen (btw en andere toepasselijke belastingen op de dag van de bestelling), tenzij anders vermeld en exclusief verwerkings- en verzendkosten.

Bij een bestelling naar een ander land dan het vasteland van Frankrijk bent u de importeur van het of de betreffende producten. Douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen kunnen van toepassing zijn. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van het bedrijf Lucky Bag.

Deze zijn voor uw rekening en vallen volledig onder uw verantwoordelijkheid, zowel wat betreft aangiften als betalingen aan de bevoegde autoriteiten en instanties van uw land. Wij raden u aan om hierover informatie in te winnen bij uw lokale autoriteiten.

Alle bestellingen, ongeacht hun herkomst, dienen in euro te worden betaald.

Lucky Bag behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product wordt gefactureerd op basis van het tarief dat geldt op het moment van de bevestiging van de bestelling en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

De producten blijven eigendom van Lucky Bag tot de volledige betaling van de prijs.

Let op: zodra u de bestelde producten fysiek in bezit neemt, worden de risico’s van verlies of beschadiging van de producten op u overgedragen.

 

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN

U kunt een bestelling plaatsen:

Specificeer de gekozen modaliteiten, bijvoorbeeld:

Op internet: http://luckybag.fr
In de winkel: Winkelcentrum Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag 
De contractuele informatie wordt in het Frans gepresenteerd en zal uiterlijk bij de bevestiging van uw bestelling worden bevestigd.

Lucky Bag behoudt zich het recht voor om een betaling niet te registreren en een bestelling om welke reden dan ook niet te bevestigen, en in het bijzonder bij bevoorradingsproblemen of bij moeilijkheden met betrekking tot de ontvangen bestelling.

 

ARTIKEL 4 - VALIDATIE VAN UW BESTELLING

Elke bestelling op de website http://luckybag.fr impliceert de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.Elke bevestiging van een bestelling houdt uw volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden in, zonder uitzondering of voorbehoud.

Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging zullen als bewijs van de transactie gelden.

U verklaart hiervan volledig op de hoogte te zijn.

De orderbevestiging geldt als ondertekening en aanvaarding van de uitgevoerde handelingen.

Een samenvatting van de informatie van uw bestelling en van deze Algemene Voorwaarden zal u in PDF-formaat worden toegestuurd via het e-mailadres dat u bij de bevestiging van uw bestelling heeft opgegeven.

 

ARTIKEL 5 - BETALING

Door uw bestelling te bevestigen, bent u verplicht de aangegeven prijs te betalen.

De betaling van uw aankopen gebeurt per creditcard via het beveiligde systeem van Paypal

 

ARTIKEL 6 - HERROEPING

Retourzendingen dienen in originele en complete staat te zijn (verpakking, accessoires, handleiding). In dit kader bent u verantwoordelijk. Elke schade aan het product tijdens deze gelegenheid kan het herroepingsrecht ongeldig maken.

De retourkosten zijn voor uw rekening binnen 30 dagen

Na ontvangst van het product en controle van de staat, zal Lucky Bag overgaan tot terugbetaling van de betaalde bedragen, binnen maximaal 14 dagen na de melding van uw verzoek en via hetzelfde betaalmiddel als gebruikt bij de bestelling.

UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT

Overeenkomstig de bepalingen van artikel L.121-21-8 van het Consumentenwetboek, het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

De levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarvan de uitvoering is begonnen na uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en uitdrukkelijke afstand van zijn herroepingsrecht.
De levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt die buiten de controle van de professional vallen en die zich kunnen voordoen tijdens de herroepingstermijn.
De levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
De levering van goederen die snel kunnen bederven of verouderen.
De levering van goederen die na levering door de consument zijn ontzegeld en die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggezonden.
De levering van goederen die, na levering en door hun aard, onscheidbaar zijn vermengd met andere artikelen;
De levering van alcoholische dranken waarvan de levering is uitgesteld tot meer dan dertig dagen en waarvan de overeengekomen waarde bij het sluiten van het contract afhankelijk is van schommelingen op de markt die buiten de controle van de handelaar vallen.
De levering van audio- of video-opnamen of computersoftware waarvan de verzegeling door de consument na levering is verbroken.
De levering van een krant, tijdschrift of magazine, behalve voor abonnementsovereenkomsten op deze publicaties.
Transacties die zijn gesloten tijdens een openbare veiling.
De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, waarvan de uitvoering is begonnen na uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en afstand van zijn herroepingsrecht.

 

ARTIKEL 7- BESCHIKBAARHEID

Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website http://luckybag.fr en zolang de voorraad strekt. Voor producten die niet op voorraad zijn, zijn onze aanbiedingen geldig onder voorbehoud van beschikbaarheid bij onze leveranciers.
In geval van onbeschikbaarheid van een product na het plaatsen van uw bestelling, zullen wij u per e-mail informeren. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er zal geen bankafschrijving plaatsvinden.

Bovendien is de website http://luckybag.fr niet bedoeld om haar producten in grote hoeveelheden te verkopen. Daarom behoudt Lucky Bag zich het recht voor om bestellingen van 50 identieke artikelen te weigeren. 

 

ARTIKEL 8 - LEVERING

De producten worden geleverd op het afleveradres dat tijdens het bestelproces is opgegeven, binnen de termijn die is aangegeven op de bevestigingspagina van de bestelling.

In geval van vertraging bij de verzending, ontvangt u een e-mail om u te informeren over een eventuele consequentie voor de levertermijn die u is meegedeeld.

Overeenkomstig de wettelijke bepalingen heeft u bij een leveringsvertraging de mogelijkheid om de bestelling te annuleren onder de voorwaarden en modaliteiten zoals vastgelegd in artikel L 138-2 van het Consumentenwetboek. Indien u het product inmiddels heeft ontvangen, zullen wij overgaan tot terugbetaling en de verzendkosten vergoeden volgens de voorwaarden van artikel L 138-3 van het Consumentenwetboek.

In geval van levering door een transporteur kan Lucky Bag niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de levering die uitsluitend te wijten is aan de onbeschikbaarheid van de klant na meerdere voorgestelde afspraken.

 

ARTIKEL 9 - GARANTIE

Overeenkomstig de wet biedt de Verkoper twee garanties:

De wettelijke conformiteitsgarantie:

De Verkoper herinnert eraan dat de consument: - een termijn van 2 jaar heeft vanaf de levering van het goed om een beroep te doen op de Verkoper - dat hij kan kiezen tussen vervanging en reparatie van het goed, onder voorbehoud van de voorwaarden voorzien door de wet voor een ogenschijnlijk defect of niet-conform product - dat hij is vrijgesteld van het leveren van bewijs van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van het goed gedurende de zes maanden na de levering van het goed.- dat, behalve voor tweedehands goederen, deze termijn vanaf 18 maart 2016 wordt verlengd tot 24 maanden - dat de consument ook aanspraak kan maken op de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek en in dat geval kan kiezen tussen ontbinding van de verkoop of een vermindering van de verkoopprijs (bepalingen van artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek). 

De wettelijke garantie tegen verborgen gebreken:

Dit is een garantie voorzien in de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek, die van toepassing is op klanten die in Frankrijk wonen wanneer het gekochte product een verborgen gebrek vertoont, dat wil zeggen een gebrek dat niet zichtbaar is op het moment van verkoop, waardoor het product ongeschikt wordt voor gebruik of het gebruik ervan aanzienlijk vermindert.
De vordering op grond van de garantie tegen verborgen gebreken moet worden ingesteld binnen een termijn van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek.Om te profiteren van de garantie op verborgen gebreken, moet u het verborgen gebrek aan de verkoper melden. U dient te bewijzen dat het product op het moment van verkoop een verborgen gebrek vertoonde.

De Verkoper vergoedt de koper of ruilt de ogenschijnlijk defecte producten of producten die niet overeenkomen met de geplaatste bestelling om. Het verzoek tot terugbetaling moet worden ingediend door contact op te nemen met het bedrijf Lucky Bag.

ARTIKEL 10 - AANSPRAKELIJKHEID

De aangeboden producten zijn conform de in Frankrijk geldende wetgeving. Lucky Bag kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd. Het is uw verantwoordelijkheid om bij de lokale autoriteiten te controleren of de import of het gebruik van de producten of diensten die u wilt bestellen is toegestaan.

Bovendien kan Lucky Bag niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van het gekochte product.

Tot slot kan Lucky Bag niet aansprakelijk worden gesteld voor enig ongemak of schade die inherent is aan het gebruik van het internetnetwerk, met name een onderbreking van de dienst, een externe inbraak of de aanwezigheid van computervirussen.

 

ARTIKEL 11 - TOEPASSELIJK RECHT BIJ GESCHILLEN

Onze klachten- en geschillendiensten zijn beschikbaar op het volgende adres: support@luckybag.fr.
Geef alle nodige informatie door zodat uw aanvraag zo snel mogelijk kan worden behandeld (bestelnummer, foto, factuur...)

De consument heeft ook de mogelijkheid om een bemiddelingsprocedure te starten indien er na meer dan 7 dagen geen antwoord is ontvangen.

 

ARTIKEL 12 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle elementen van de site http://luckybag.fr zijn en blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van het bedrijf Lucky Bag. Niemand is gemachtigd om enig onderdeel van de site, hetzij software, visueel of auditief, geheel of gedeeltelijk te reproduceren, exploiteren, heruitzenden of te gebruiken, op welke wijze dan ook. Elke eenvoudige of hypertextlink is strikt verboden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het bedrijf Lucky Bag. 

 

ARTIKEL 13 - PERSOONSGEGEVENS

Het bedrijf Lucky Bag behoudt zich het recht voor om persoonsgegevens en identificerende informatie over u te verzamelen. Deze zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestelling, evenals voor de verbetering van de diensten en informatie die wij u verstrekken.

Ze kunnen ook worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en bestellingen voor hun beheer, uitvoering, verwerking en betaling.

Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor beveiligingsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.

In overeenstemming met de wet van 6 januari 1978 beschikt u over het recht op toegang, rectificatie en bezwaar met betrekking tot de persoonsgegevens en identificerende informatie over u, rechtstreeks op de website.

 

ARTIKEL 14 - ARCHIVERING BEWIJS

Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website http://luckybag.fr en zolang de voorraad strekt. Voor niet-voorradige producten zijn onze aanbiedingen geldig onder voorbehoud van beschikbaarheid bij onze leveranciers.
In geval van onbeschikbaarheid van een product na het plaatsen van uw bestelling, zullen wij u per e-mail informeren. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er zal geen bankafschrijving plaatsvinden.

Bovendien is de website http://luckybag.fr niet bedoeld om haar producten in grote hoeveelheden te verkopen. Daarom behoudt Lucky Bag zich het recht voor om bestellingen van 50 identieke artikelen te weigeren. 

bevoorradingsprobleem, of in geval van moeilijkheden met betrekking tot de ontvangen bestelling.