Splošni pogoji prodaje
POGOJI SPLOŠNI PRODAJNI POGOJI
Splošni prodajni pogoji za izdelke, prodane na http://luckybag.fr
Datum zadnje posodobitve 02/12/2016
ČLEN 1 - NAMEN
Ti pogoji urejajo prodajo usnjenih izdelkov s strani podjetja Lucky Bag.
ČLEN 2 - CENE
Cene naših izdelkov so navedene v evrih z vključenim davkom (DDV in drugi veljavni davki na dan naročila), razen če ni navedeno drugače in brez stroškov obdelave in pošiljanja.
V primeru naročila v državo, ki ni Francija (metropolitanska), ste vi uvoznik zadevnega izdelka ali izdelkov. Carinske dajatve ali drugi lokalni davki ali uvozne dajatve ali državni davki so lahko zahtevani. Ti stroški in zneski niso v pristojnosti podjetja Lucky Bag.
Ti stroški bodo na vaši strani in so v vaši izključni odgovornosti, tako glede prijav kot tudi plačil pristojnim organom in ustanovam vaše države. Priporočamo vam, da se o teh vidikih pozanimate pri svojih lokalnih organih.
Vsa naročila, ne glede na njihov izvor, so plačljiva v evrih.
Podjetje Lucky Bag si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni svoje cene, vendar bo izdelek zaračunan na podlagi cene, ki velja ob potrditvi naročila in pod pogojem razpoložljivosti.
Izdelki ostanejo last podjetja Lucky Bag do popolnega plačila cene.
Pozor: takoj ko fizično prevzamete naročene izdelke, se tveganje izgube ali poškodbe izdelkov prenese na vas.
ČLEN 3 - NAROČILA
Naročilo lahko oddate:
Podrobno opišite izbrane načine, na primer:
Preko interneta: http://luckybag.fr
V trgovini: Nakupovalni center Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag
Pogodbene informacije so predstavljene v francoskem jeziku in bodo potrjene najpozneje ob potrditvi vašega naročila.
Podjetje Lucky Bag si pridržuje pravico, da ne evidentira plačila in da ne potrdi naročila iz kakršnegakoli razloga, zlasti v primeru težav z dobavo ali v primeru težav v zvezi s prejetim naročilom.
ČLEN 4 - POTRDITEV VAŠEGA NAROČILA
Vsako naročilo, oddano na spletni strani http://luckybag.fr pomeni sprejemanje teh Splošnih pogojev.Vsaka potrditev naročila pomeni vašo popolno in brezpogojno sprejetje teh splošnih pogojev prodaje, brez izjeme ali pridržka.
Vsi posredovani podatki in zabeležena potrditev bodo služili kot dokaz o transakciji.
Izjavljate, da ste z njimi popolnoma seznanjeni.
Potrditev naročila bo veljala kot podpis in sprejem izvedenih postopkov.
Povzetek informacij o vašem naročilu in teh Splošnih pogojev vam bo poslan v PDF obliki na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob potrditvi naročila.
ČLEN 5 - PLAČILO
S potrditvijo vašega naročila se zavezujete plačati navedeno ceno.
Plačilo vaših nakupov poteka s kreditno kartico preko varnega sistema Paypal
ČLEN 6 - ODSTOP OD POGODBE
Vračila je treba opraviti v originalnem in popolnem stanju (embalaža, dodatki, navodila). V tem primeru ste odgovorni za izdelek. Vsaka poškodba izdelka v tem času lahko povzroči izgubo pravice do odstopa od pogodbe.
Stroški vračila so na vaši strani v roku 30 dni
Po prejemu izdelka in preverjanju stanja bo Lucky Bag povrnil vplačana sredstva v največ 14 dneh po prejemu vaše zahteve in preko enakega načina plačila, kot je bil uporabljen ob naročilu.
IZJEME OD PRAVICE DO ODSTOPA OD POGODBE
V skladu z določbami člena L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à :
Dobava storitev, ki so bile v celoti opravljene pred iztekom odstopnega roka in katerih izvajanje se je začelo po predhodnem izrecnem soglasju potrošnika ter izrecni odpovedi pravici do odstopa.
Dobava blaga ali storitev, katerih cena je odvisna od nihanj na finančnem trgu, ki jih ponudnik ne more nadzorovati in ki se lahko pojavijo v času odstopnega roka.
Dobava blaga, izdelanega po natančnih navodilih potrošnika ali jasno prilagojenega njegovim osebnim potrebam.
Dobava blaga, ki se lahko hitro pokvari ali mu hitro preteče rok uporabe.
Dobava blaga, ki ga je potrošnik po dostavi odprl in ga zaradi higienskih ali zdravstvenih razlogov ni mogoče vrniti.
Dobava blaga, ki je po dostavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi izdelki;
Dobava alkoholnih pijač, katerih dostava je odložena za več kot trideset dni in katerih dogovorjena vrednost ob sklenitvi pogodbe je odvisna od nihanj na trgu, ki niso pod nadzorom trgovca.
Dobava avdio ali video posnetkov ali računalniške programske opreme, če je potrošnik po dostavi odstranil varnostni pečat.
Dobava časopisa, periodike ali revije, razen za naročniške pogodbe za te publikacije.
Transakcije, sklenjene na javni dražbi.
Dobava digitalne vsebine, ki ni dostavljena na materialnem nosilcu, če se je izvajanje začelo po predhodnem izrecnem soglasju potrošnika in njegovem izrecnem odpovedovanju pravici do odstopa od pogodbe.
ČLEN 7 - RAZPOLOŽLJIVOST
Naši izdelki so na voljo, dokler so vidni na spletni strani http://luckybag.fr in v okviru razpoložljivih zalog. Za izdelke, ki niso na zalogi, so naše ponudbe veljavne pod pogojem razpoložljivosti pri naših dobaviteljih.
V primeru, da izdelek po oddaji vašega naročila ni na voljo, vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti. Vaše naročilo bo samodejno preklicano in nobeno plačilo ne bo izvedeno.
Poleg tega spletna stran http://luckybag.fr ni namenjena prodaji svojih izdelkov v velikih količinah. Zato si podjetje Lucky Bag pridržuje pravico zavrniti naročila 50 enakih artiklov.
ČLEN 8 - DOSTAVA
Izdelki so dostavljeni na naslov za dostavo, naveden med postopkom naročila, v roku, ki je naveden na strani za potrditev naročila.
V primeru zamude pri odpremi boste prejeli e-pošto, s katero vas bomo obvestili o morebitnih posledicah za rok dostave, ki vam je bil naveden.
V skladu z zakonskimi določbami imate v primeru zamude pri dostavi možnost preklica naročila pod pogoji in na način, določen v členu L 138-2 Zakona o varstvu potrošnikov. Če medtem prejmete izdelek, bomo izvedli vračilo kupnine in stroškov dostave v skladu s členom L 138-3 Zakona o varstvu potrošnikov.
V primeru dostave s strani prevoznika Lucky Bag ne more biti odgovoren za zamudo pri dostavi, ki je izključno posledica nedosegljivosti stranke po večkratnih predlogih za termin dostave.
ČLEN 9 - GARANCIJA
V skladu z zakonom prodajalec prevzema dve garanciji:
Zakonska garancija za skladnost:
Prodajalec opozarja, da ima potrošnik: - rok 2 let od izročitve blaga, da ukrepa pri prodajalcu - možnost izbire med zamenjavo in popravilom blaga, pod pogoji, določenimi v členu, če je izdelek očitno okvarjen ali neustrezen - oproščen je dokazovanja obstoja neskladnosti blaga v šestih mesecih po izročitvi blaga.- razen za rabljeno blago, se ta rok podaljša na 24 mesecev od 18. marca 2016 dalje - da lahko potrošnik uveljavlja tudi jamstvo za skrite napake prodane stvari v smislu člena 1641 civilnega zakonika in ima v tem primeru možnost izbire med razveljavitvijo prodaje ali znižanjem prodajne cene (določbe člena 1644 civilnega zakonika).
Zakonsko jamstvo za skrite napake:
Gre za jamstvo, ki ga določajo členi 1641 in naslednji francoskega civilnega zakonika, ki velja za stranke s prebivališčem v Franciji, kadar ima kupljeni izdelek skrito napako, torej napako, ki ob prodaji ni bila očitna in zaradi katere je izdelek neuporaben ali pa se njegova uporabnost bistveno zmanjša.
Tožba zaradi skritih napak mora biti vložena v dveh letih od odkritja napake.Za uveljavljanje garancije za skrite napake morate prodajalca obvestiti o skriti napaki. Vaša odgovornost je, da dokažete, da je bil izdelek na dan prodaje obremenjen s skrito napako.
Prodajalec kupcu povrne kupnino ali zamenja izdelke, ki so očitno okvarjeni ali ne ustrezajo oddanemu naročilu. Zahtevek za vračilo kupnine je treba vložiti s kontaktiranjem podjetja Lucky Bag.
ČLEN 10 - ODGOVORNOST
Ponujeni izdelki so skladni z veljavno francosko zakonodajo. Podjetje Lucky Bag ne prevzema odgovornosti v primeru neskladnosti z zakonodajo države, v katero je izdelek dostavljen. Vaša odgovornost je, da pri lokalnih organih preverite možnosti uvoza ali uporabe izdelkov ali storitev, ki jih nameravate naročiti.
Poleg tega podjetje Lucky Bag ne more biti odgovorno za škodo, ki izhaja iz nepravilne uporabe kupljenega izdelka.
Podjetje Lucky Bag prav tako ne more prevzeti odgovornosti za morebitne nevšečnosti ali škodo, povezano z uporabo interneta, zlasti prekinitev storitve, zunanje vdore ali prisotnost računalniških virusov.
11. ČLEN – PRISTOJNOST PRAVA V PRIMERU SPOROV
Naše storitve za pritožbe in reševanje sporov so na voljo na naslednjem naslovu: support@luckybag.fr.
Navedite vse potrebne informacije, da bo vaša zahteva obravnavana v najkrajšem možnem času (številka naročila, fotografija, račun ...)
Potrošnik ima tudi možnost sprožiti postopek mediacije, če v roku več kot 7 dni ne prejme odgovora.
Center za mediacijo in arbitražo v Parizu
39 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 PARIZ
Tel: +33 1 44 95 11 40
Faks: +33 1 44 95 11 49
E-pošta: cmap@cmap.fr
Splet : http://www.cmap.fr
12. ČLEN – INTELEKTUALNA LASTNINA
Vsi elementi spletne strani http://luckybag.fr so in ostajajo intelektualna in izključna lastnina podjetja Lucky Bag. Nihče ni pooblaščen za razmnoževanje, izkoriščanje, ponovno razširjanje ali uporabo kakršnih koli elementov spletne strani, bodisi programske, vizualne ali zvočne narave, niti delno niti v celoti, v kakršenkoli namen. Vsaka enostavna ali hiperpovezava je strogo prepovedana brez izrecnega pisnega soglasja podjetja Lucky Bag.
ČLEN 13 - OSEBNI PODATKI
Podjetje Lucky Bag si pridržuje pravico do zbiranja osebnih podatkov in informacij, ki se nanašajo na vas. Te so potrebne za upravljanje vašega naročila ter za izboljšanje storitev in informacij, ki vam jih posredujemo.
Lahko se posredujejo tudi podjetjem, ki sodelujejo pri teh odnosih, kot so tista, ki so zadolžena za izvajanje storitev in naročil za njihovo upravljanje, izvedbo, obdelavo in plačilo.
Te informacije in podatki se prav tako hranijo za varnostne namene, da bi izpolnili zakonske in regulativne obveznosti.
V skladu z zakonom z dne 6. januarja 1978 imate pravico do dostopa, popravka in ugovora glede osebnih podatkov in informacij, ki se nanašajo na vas, neposredno na spletni strani.
ČLEN 14 - HRAMBA DOKAZIL
Naši izdelki so na voljo, dokler so vidni na spletni strani http://luckybag.fr in v okviru razpoložljivih zalog. Za izdelke, ki niso na zalogi, so naše ponudbe veljavne pod pogojem razpoložljivosti pri naših dobaviteljih.
V primeru nedobavljivosti izdelka po oddaji vašega naročila vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti. Vaše naročilo bo samodejno preklicano in nobeno plačilo ne bo izvedeno.
Poleg tega spletna stran http://luckybag.fr ni namenjena prodaji svojih izdelkov v velikih količinah. Zato si podjetje Lucky Bag pridržuje pravico zavrniti naročila 50 enakih artiklov.
težava z dobavo ali v primeru težav v zvezi s prejetim naročilom.