Všeobecné obchodné podmienky
CONDITIONS VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Všeobecné obchodné podmienky predaja produktov predávaných na http://luckybag.fr
Dátum poslednej aktualizácie 02/12/2016
ČLÁNOK 1 - PREDMET
Tieto podmienky upravujú predaj koženého tovaru spoločnosťou Lucky Bag.
ČLÁNOK 2 - CENY
Ceny našich produktov sú uvedené v eurách vrátane všetkých daní (DPH a ďalšie dane platné v deň objednávky), pokiaľ nie je uvedené inak a bez poplatkov za spracovanie a doručenie.
V prípade objednávky do krajiny inej ako Francúzsko ste dovozcom príslušného produktu alebo produktov. Môžu byť vyžadované colné poplatky alebo iné miestne dane, dovozné poplatky alebo štátne dane. Tieto poplatky a sumy nespadajú do zodpovednosti spoločnosti Lucky Bag.
Budú na vaše náklady a sú vašou úplnou zodpovednosťou, pokiaľ ide o vyhlásenia aj platby príslušným orgánom a inštitúciám vo vašej krajine. Odporúčame vám, aby ste sa o týchto aspektoch informovali u svojich miestnych úradov.
Všetky objednávky, bez ohľadu na ich pôvod, sú splatné v eurách.
Spoločnosť Lucky Bag si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť svoje ceny, ale produkt bude fakturovaný na základe ceny platnej v čase potvrdenia objednávky a v závislosti od dostupnosti.
Produkty zostávajú majetkom spoločnosti Lucky Bag až do úplného zaplatenia ceny.
Pozor: Akonáhle fyzicky prevezmete objednané produkty, riziko straty alebo poškodenia produktov prechádza na vás.
ČLÁNOK 3 - OBJEDNÁVKY
Môžete si objednať :
Podrobne uveďte zvolené možnosti, napríklad :
Na internete : http://luckybag.fr
V predajni : Centre Commercial Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag
Zmluvné informácie sú prezentované v slovenskom jazyku a budú potvrdené najneskôr pri overení vašej objednávky.
Spoločnosť Lucky Bag si vyhradzuje právo neakceptovať platbu a nepotvrdiť objednávku z akéhokoľvek dôvodu, najmä v prípade problémov so zásobovaním alebo v prípade ťažkostí týkajúcich sa prijatej objednávky.
ČLÁNOK 4 - POTVRDENIE VAŠEJ OBJEDNÁVKY
Každá objednávka uvedená na internetovej stránke http://luckybag.fr predpokladá súhlas s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.Každé potvrdenie objednávky znamená váš úplný a bezvýhradný súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, bez výnimky alebo výhrady.
Všetky poskytnuté údaje a zaznamenané potvrdenie budú predstavovať dôkaz o transakcii.
Vyhlasujete, že ste si ich plne vedomí.
Potvrdenie objednávky bude mať hodnotu podpisu a akceptácie vykonaných operácií.
Súhrn informácií o vašej objednávke a týchto Všeobecných podmienkach vám bude zaslaný vo formáte PDF na e-mailovú adresu uvedenú pri potvrdení objednávky.
ČLÁNOK 5 - PLATBA
Potvrdením vašej objednávky sa zaväzujete zaplatiť uvedenú cenu.
Platba za vaše nákupy sa uskutočňuje platobnou kartou prostredníctvom zabezpečeného systému Paypal
ČLÁNOK 6 - ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Vrátenie tovaru je potrebné uskutočniť v pôvodnom a kompletnom stave (balenie, príslušenstvo, návod). V tomto prípade nesiete zodpovednosť vy. Akékoľvek poškodenie produktu pri tejto príležitosti môže viesť k zániku práva na odstúpenie od zmluvy.
Náklady na vrátenie tovaru znášate vy do 30 dní
Po prijatí produktu a kontrole jeho stavu Lucky Bag vráti zaplatené sumy najneskôr do 14 dní od oznámenia vašej žiadosti a rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri objednávke.
VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
V súlade s ustanoveniami článku L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à :
Poskytnutie služieb, ktoré boli úplne vykonané pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a ktorých vykonávanie sa začalo po predchádzajúcom výslovnom súhlase spotrebiteľa a po jeho výslovnom vzdaní sa práva na odstúpenie od zmluvy.
Poskytnutie tovarov alebo služieb, ktorých cena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré nemôže predávajúci ovplyvniť a ktoré sa môžu vyskytnúť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Poskytnutie tovarov vyrobených podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo jasne personalizovaných.
Poskytnutie tovarov, ktoré sa môžu rýchlo pokaziť alebo ktorých doba spotreby je krátka.
Poskytnutie tovarov, ktoré boli po dodaní rozbalené spotrebiteľom a ktoré nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov.
Dodanie tovaru, ktorý bol po dodaní a vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s inými položkami;
Dodanie alkoholických nápojov, ktorých dodanie je odložené na viac ako tridsať dní a ktorých dohodnutá hodnota pri uzatvorení zmluvy závisí od výkyvov na trhu, ktoré nie sú pod kontrolou profesionála.
Dodanie zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru, ak boli po dodaní rozbalené spotrebiteľom.
Dodanie novín, periodík alebo časopisov, okrem zmlúv o predplatnom na tieto publikácie.
Transakcie uzavreté počas verejnej dražby.
Dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo po predchádzajúcom výslovnom súhlase spotrebiteľa a po jeho výslovnom vzdaní sa práva na odstúpenie od zmluvy.
ČLÁNOK 7 - DOSTUPNOSŤ
Naše produkty sú ponúkané, pokiaľ sú viditeľné na stránke http://luckybag.fr a v rámci dostupnosti zásob. Pri produktoch, ktoré nie sú skladom, sú naše ponuky platné v závislosti od dostupnosti u našich dodávateľov.
V prípade nedostupnosti produktu po zadaní vašej objednávky vás budeme informovať e-mailom. Vaša objednávka bude automaticky zrušená a žiadna platba z vášho účtu nebude stiahnutá.
Okrem toho internetová stránka http://luckybag.fr nemá za cieľ predávať svoje produkty vo veľkých množstvách. Spoločnosť Lucky Bag si preto vyhradzuje právo odmietnuť objednávky na 50 identických položiek.
ČLÁNOK 8 - DORUČENIE
Produkty sú doručené na dodaciu adresu uvedenú počas procesu objednávky, v lehote uvedenej na stránke potvrdenia objednávky.
V prípade oneskorenia odoslania vám bude zaslaný e-mail, ktorý vás bude informovať o prípadnom vplyve na dodaciu lehotu, ktorá vám bola oznámená.
V súlade s právnymi predpismi máte v prípade oneskorenia dodania možnosť zrušiť objednávku za podmienok a spôsobom stanoveným v článku L 138-2 Spotrebiteľského zákonníka. Ak medzitým obdržíte produkt, vrátime vám peniaze a náklady na doručenie za podmienok článku L 138-3 Spotrebiteľského zákonníka.
V prípade doručenia prepravcom spoločnosť Lucky Bag nenesie zodpovednosť za oneskorenie dodania spôsobené výlučne nedostupnosťou zákazníka po viacerých návrhoch na dohodnutie termínu doručenia.
ČLÁNOK 9 - ZÁRUKA
V súlade so zákonom predávajúci poskytuje dve záruky:
Právna záruka zhody:
Predávajúci pripomína, že spotrebiteľ: - má lehotu 2 roky od dodania tovaru na uplatnenie reklamácie u predávajúceho - môže si vybrať medzi výmenou a opravou tovaru za podmienok stanovených zákonom, ak je tovar zjavne chybný alebo nezodpovedá zmluve - je oslobodený od povinnosti preukázať existenciu vady zhody tovaru počas šiestich mesiacov od jeho dodania.- že, okrem použitých tovarov, táto lehota bude predĺžená na 24 mesiacov od 18. marca 2016 - že spotrebiteľ môže tiež uplatniť záruku za skryté vady predanej veci v zmysle článku 1641 Občianskeho zákonníka a v tomto prípade si môže vybrať medzi zrušením predaja alebo znížením predajnej ceny (ustanovenia článku 1644 Občianskeho zákonníka).
Právna záruka za skryté vady:
Ide o záruku stanovenú článkami 1641 a nasledujúcimi francúzskeho Občianskeho zákonníka, ktorá sa vzťahuje na zákazníkov s bydliskom vo Francúzsku, ak zakúpený produkt obsahuje skrytú vadu, teda vadu, ktorá nie je zjavná v čase predaja, a ktorá robí produkt nevhodným na použitie alebo toto použitie výrazne znižuje.
Žaloba na uplatnenie záruky za skryté vady musí byť podaná do dvoch rokov od zistenia vady.Aby ste mohli využiť záruku na skryté vady, musíte oznámiť skrytú vadu predajcovi. Bude na vás, aby ste preukázali, že produkt mal skrytú vadu v deň predaja.
Predajca vráti peniaze kupujúcemu alebo vymení zjavne chybné produkty alebo produkty, ktoré nezodpovedajú vykonanej objednávke. Žiadosť o vrátenie peňazí je potrebné uskutočniť kontaktovaním spoločnosti Lucky Bag.
ČLÁNOK 10 - ZODPOVEDNOSŤ
Ponúkané produkty sú v súlade s platnou francúzskou legislatívou. Spoločnosť Lucky Bag nenesie zodpovednosť v prípade nedodržania legislatívy krajiny, do ktorej je produkt doručený. Je vašou povinnosťou overiť si u miestnych orgánov možnosti dovozu alebo používania produktov či služieb, ktoré plánujete objednať.
Okrem toho spoločnosť Lucky Bag nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnym použitím zakúpeného produktu.
Spoločnosť Lucky Bag taktiež nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepríjemnosti alebo škody vyplývajúce z používania siete Internet, najmä za prerušenie služby, vonkajší zásah alebo prítomnosť počítačových vírusov.
ČLÁNOK 11 - ROZHODNÉ PRÁVO V PRÍPADE SPOROV
Naše služby pre reklamácie a spory sú k dispozícii na nasledujúcej adrese: support@luckybag.fr.
Poskytnite všetky potrebné informácie, aby vaša žiadosť mohla byť vybavená v čo najkratšom čase (číslo objednávky, fotografia, faktúra...)
Spotrebiteľ má tiež možnosť využiť mediačné konanie v prípade, že nedostane odpoveď po viac ako 7 dňoch.
Centrum mediácie a arbitráže v Paríži
39 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 PARÍŽ
Tel.: +33 1 44 95 11 40
Fax: +33 1 44 95 11 49
Email: cmap@cmap.fr
Web : http://www.cmap.fr
ČLÁNOK 12 - DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
Všetky prvky stránky http://luckybag.fr sú a zostávajú duševným vlastníctvom a výhradným vlastníctvom spoločnosti Lucky Bag. Nikto nie je oprávnený reprodukovať, využívať, redistribuovať alebo akokoľvek používať, ani čiastočne, prvky stránky, či už softvérové, vizuálne alebo zvukové. Akýkoľvek jednoduchý alebo hypertextový odkaz je prísne zakázaný bez výslovného písomného súhlasu spoločnosti Lucky Bag.
ČLÁNOK 13 - OSOBNÉ ÚDAJE
Spoločnosť Lucky Bag si vyhradzuje právo zhromažďovať osobné údaje a informácie týkajúce sa vašej osoby. Sú nevyhnutné na spracovanie vašej objednávky, ako aj na zlepšenie služieb a informácií, ktoré vám poskytujeme.
Môžu byť tiež poskytnuté spoločnostiam, ktoré sa podieľajú na týchto vzťahoch, ako sú tie, ktoré sú zodpovedné za realizáciu služieb a objednávok, za ich správu, vykonanie, spracovanie a platbu.
Tieto informácie a údaje sú tiež uchovávané na účely bezpečnosti, aby sa dodržali zákonné a regulačné povinnosti.
V súlade so zákonom z 6. januára 1978 máte právo na prístup, opravu a námietku voči osobným údajom a informáciám, ktoré sa vás týkajú, priamo na internetovej stránke.
ČLÁNOK 14 - ARCHIVÁCIA DÔKAZOV
Naše produkty sú ponúkané, pokiaľ sú viditeľné na stránke http://luckybag.fr a v rámci dostupnosti zásob. Pri produktoch, ktoré nie sú skladom, sú naše ponuky platné v závislosti od dostupnosti u našich dodávateľov.
V prípade nedostupnosti produktu po zadaní vašej objednávky vás budeme informovať e-mailom. Vaša objednávka bude automaticky zrušená a žiadna platba z vášho účtu nebude stiahnutá.
Okrem toho internetová stránka http://luckybag.fr nemá za cieľ predávať svoje produkty vo veľkých množstvách. Spoločnosť Lucky Bag si preto vyhradzuje právo odmietnuť objednávky na 50 rovnakých položiek.
problém so zásobovaním alebo v prípade ťažkostí týkajúcich sa prijatej objednávky.