Môže sa stať, že ste boli neprítomní počas vašej dodávky, váš balík sa možno nachádza vo vašej miestnej pošte alebo v poštovej schránke.

Naše priemerné dodacie lehoty sú 1 až 3 pracovné dni.
Dodacia lehota sa môže predĺžiť až na 5-7 dní v závislosti od letných termínov.

Doručujeme do celého sveta.
Poplatky za doručenie sú ZADARMO pri objednávke nad 50 € okrem batožiny vo Francúzsku!

Naša spoločnosť sa nachádza vo Francúzsku.
Náš obchod sa nachádza na adrese 60 Rue Saint Stenay, Obchodné centrum Avenir
93700 DRANCY
Objednávku si môžete bezplatne vyzdvihnúť počas otváracích hodín.

Áno, 100% bezpečné cez MasterCard, Visa alebo PayPal.
Môžete vidieť malý zámok zobrazený v paneli s adresou URL kliknutím naň; naša stránka je certifikovaná ako bezpečná pre platby a heslá.

Vaše položky sú doručené prostredníctvom La Poste / Colissimo

Tovary sú doručované podľa podmienok vašej miestnej pošty a zvyčajne sú doručované počas pracovných hodín. (Od pondelka do piatka, od 9:00 do 17:00)

Nerobte si starosti, naše položky budú ponechané vo vašej poštovej schránke, ak budú dostatočne malé. V opačnom prípade bude váš balík ponechaný na vašej pošte, kde si ho môžete vyzdvihnúť

Nerobte si starosti, ak vaša objednávka ešte nebola odoslaná, kontaktujte nás okamžite a radi aktualizujeme vaše informácie. V opačnom prípade, v súlade s našimi všeobecnými obchodnými podmienkami, po odoslaní objednávky z nášho obchodu už nie je možné vykonať žiadne zmeny.

Ponúkame 100% záruku „spokojnosť alebo vrátenie peňazí“!
Ak z akéhokoľvek dôvodu produkt nespĺňa vaše očakávania, môžete nám ho vrátiť do 30 dní od prijatia a vrátime vám v plnej výške cenu tovaru hneď, ako k nám dorazí.

Všetky vrátené produkty však musia byť v perfektnom stave a náklady na vrátenie znášate vy. Dôkaz o odoslaní by nám mal byť následne zaslaný e-mailom ako potvrdenie o doručení.

Pre proces doručenia budeme potrebovať sledovacie číslo.

Momentálne nemáme žiadny program odporúčaní ani partnerstva. Ak však máte dobré nápady, neváhajte nám poslať e-mail

Môžeme vám ponúknuť atraktívnu cenu pre firmy / podniky za veľkoobchodné ceny.
Kontaktujte nás e-mailom na contact@luckybag.fr