Ogólne warunki sprzedaży

CONDITIONS OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

Ogólne warunki sprzedaży produktów sprzedawanych na http://luckybag.fr
Data ostatniej aktualizacji 02/12/2016

 

ARTYKUŁ 1 - PRZEDMIOT

Niniejsze warunki regulują sprzedaż wyrobów galanteryjnych przez firmę Lucky Bag.

 

ARTYKUŁ 2 - CENY

Ceny naszych produktów podane są w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków (VAT i inne obowiązujące podatki w dniu złożenia zamówienia), o ile nie zaznaczono inaczej, i nie obejmują kosztów obsługi oraz wysyłki.

W przypadku zamówienia do kraju innego niż Francja metropolitalna, są Państwo importerem danego produktu lub produktów. Mogą być wymagane cła lub inne lokalne podatki, opłaty importowe lub podatki państwowe. Opłaty te nie podlegają odpowiedzialności firmy Lucky Bag.

Są one na Państwa koszt i podlegają Państwa pełnej odpowiedzialności, zarówno pod względem deklaracji, jak i płatności wobec odpowiednich władz i instytucji w Państwa kraju. Zalecamy zasięgnięcie informacji na ten temat u lokalnych władz.

Wszystkie zamówienia, niezależnie od ich pochodzenia, są płatne w euro.

Firma Lucky Bag zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak produkt zostanie zafakturowany na podstawie ceny obowiązującej w momencie zatwierdzenia zamówienia i pod warunkiem dostępności.

Produkty pozostają własnością firmy Lucky Bag do momentu pełnej zapłaty ceny.

Uwaga: z chwilą fizycznego odbioru zamówionych produktów, ryzyko ich utraty lub uszkodzenia przechodzi na Państwa.

 

ARTYKUŁ 3 - ZAMÓWIENIA

Możesz złożyć zamówienie:

Szczegóły wybranych metod, na przykład:

Przez Internet: http://luckybag.fr
W sklepie: Centrum Handlowe Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag 
Informacje umowne są przedstawione w języku francuskim i zostaną potwierdzone najpóźniej w momencie zatwierdzenia zamówienia.

Firma Lucky Bag zastrzega sobie prawo do niezaksięgowania płatności oraz do niepotwierdzenia zamówienia z dowolnego powodu, a w szczególności w przypadku problemów z zaopatrzeniem lub trudności dotyczących otrzymanego zamówienia.

 

ARTYKUŁ 4 - ZATWIERDZENIE TWOJEGO ZAMÓWIENIA

Każde zamówienie złożone na stronie internetowej http://luckybag.fr oznacza akceptację niniejszych Ogólnych Warunków.Każde potwierdzenie zamówienia oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży, bez wyjątku ani zastrzeżenia.

Wszystkie podane dane oraz zarejestrowane potwierdzenie będą stanowić dowód transakcji.

Oświadczasz, że jesteś tego w pełni świadomy.

Potwierdzenie zamówienia będzie równoznaczne z podpisem i akceptacją dokonanych operacji.

Podsumowanie informacji dotyczących Twojego zamówienia oraz niniejszych Ogólnych Warunków zostanie przesłane w formacie PDF na adres e-mail podany przy potwierdzeniu zamówienia.

 

ARTYKUŁ 5 - PŁATNOŚĆ

Zatwierdzenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty wskazanej ceny.

Płatność za zakupy odbywa się kartą kredytową za pośrednictwem bezpiecznego systemu Paypal

 

ARTYKUŁ 6 - ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Zwroty należy dokonywać w oryginalnym i kompletnym stanie (opakowanie, akcesoria, instrukcja). W tym zakresie ponosisz odpowiedzialność. Wszelkie uszkodzenia produktu powstałe przy tej okazji mogą skutkować utratą prawa do odstąpienia od umowy.

Koszty zwrotu ponosisz w ciągu 30 dni

Po otrzymaniu produktu i sprawdzeniu jego stanu, Lucky Bag dokona zwrotu wpłaconych środków w terminie maksymalnie 14 dni od zgłoszenia żądania i za pomocą tego samego środka płatności, który został użyty przy zamówieniu.

WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z postanowieniami artykułu L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à :

Świadczenie usług w pełni wykonanych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, których realizacja rozpoczęła się po uprzedniej, wyraźnej zgodzie konsumenta i jego wyraźnym zrzeczeniu się prawa do odstąpienia od umowy.
Świadczenie towarów lub usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli i które mogą wystąpić w okresie do odstąpienia od umowy.
Dostawa towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych.
Dostawa towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub mają krótki termin przydatności do użycia.
Dostawa towarów, które po dostarczeniu zostały rozpakowane przez konsumenta i nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.
Dostawa towarów, które po dostarczeniu i ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie zmieszane z innymi artykułami;
Dostawa napojów alkoholowych, których dostawa jest opóźniona o ponad trzydzieści dni i których uzgodniona wartość w momencie zawarcia umowy zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu.
Dostawa nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego, jeżeli opakowanie zostało otwarte przez konsumenta po dostarczeniu.
Dostawa gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę tych publikacji.
Transakcje zawarte podczas aukcji publicznej.
Dostawa treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto ich wykonywanie za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

 

ARTYKUŁ 7- DOSTĘPNOŚĆ

Nasze produkty są oferowane tak długo, jak są widoczne na stronie http://luckybag.fr i w ramach dostępnych stanów magazynowych. W przypadku produktów niedostępnych w magazynie, nasze oferty są ważne pod warunkiem dostępności u naszych dostawców.
W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia poinformujemy Cię o tym mailowo. Twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane i nie zostanie pobrana żadna opłata z karty.

Ponadto, strona internetowa http://luckybag.fr nie jest przeznaczona do sprzedaży swoich produktów w dużych ilościach. W związku z tym firma Lucky Bag zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień na 50 identycznych artykułów. 

 

ARTYKUŁ 8 - DOSTAWA

Produkty są dostarczane na adres dostawy wskazany podczas procesu składania zamówienia, w terminie określonym na stronie potwierdzenia zamówienia.

W przypadku opóźnienia wysyłki otrzymają Państwo wiadomość e-mail z informacją o ewentualnych konsekwencjach dla wskazanego terminu dostawy.

Zgodnie z przepisami prawa, w przypadku opóźnienia dostawy mają Państwo możliwość anulowania zamówienia na warunkach określonych w artykule L 138-2 Kodeksu Konsumenckiego. Jeśli w międzyczasie otrzymają Państwo produkt, dokonamy zwrotu kosztów produktu oraz kosztów dostawy na warunkach określonych w artykule L 138-3 Kodeksu Konsumenckiego.

W przypadku dostaw realizowanych przez przewoźnika, Lucky Bag nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające wyłącznie z niedostępności klienta po kilku propozycjach terminu dostawy.

 

ARTYKUŁ 9 - GWARANCJA

Zgodnie z prawem, Sprzedawca udziela dwóch gwarancji:

Gwarancja zgodności z prawem:

Sprzedawca przypomina, że konsument: - ma 2 lata od momentu wydania towaru na zgłoszenie roszczenia do Sprzedawcy - może wybrać pomiędzy wymianą a naprawą towaru, pod warunkiem spełnienia warunków określonych w art. pozornie wadliwego lub niezgodnego towaru - jest zwolniony z obowiązku udowodnienia istnienia wady zgodności towaru przez sześć miesięcy od momentu wydania towaru.- z wyjątkiem towarów używanych, termin ten zostaje wydłużony do 24 miesięcy od 18 marca 2016 r. - konsument może również skorzystać z gwarancji za wady ukryte rzeczy sprzedanej w rozumieniu artykułu 1641 kodeksu cywilnego i w takim przypadku może wybrać między unieważnieniem sprzedaży a obniżeniem ceny sprzedaży (postanowienia artykułu 1644 kodeksu cywilnego). 

Ustawowa gwarancja za wady ukryte:

Jest to gwarancja przewidziana w artykułach 1641 i następnych francuskiego kodeksu cywilnego, która ma zastosowanie do klientów mieszkających we Francji, gdy zakupiony produkt posiada wadę ukrytą, czyli wadę niewidoczną w momencie sprzedaży, która czyni produkt nieprzydatnym do użytku lub znacznie ten użytek ogranicza.
Roszczenie z tytułu gwarancji za wady ukryte musi zostać wniesione w terminie dwóch lat od wykrycia wady.Aby skorzystać z gwarancji na wady ukryte, należy zgłosić wadę ukrytą sprzedawcy. To na Państwu spoczywa obowiązek udowodnienia, że produkt posiadał wadę ukrytą w dniu sprzedaży.

Sprzedawca zwraca kupującemu pieniądze lub wymienia produkty, które są widocznie wadliwe lub niezgodne z zamówieniem. Wniosek o zwrot pieniędzy należy złożyć, kontaktując się z firmą Lucky Bag.

ARTYKUŁ 10 - ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Oferowane produkty są zgodne z obowiązującym prawem francuskim. Firma Lucky Bag nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nieprzestrzegania przepisów kraju, do którego produkt jest dostarczany. To Państwa obowiązkiem jest sprawdzenie u lokalnych władz możliwości importu lub użytkowania produktów bądź usług, które zamierzają Państwo zamówić.

Ponadto firma Lucky Bag nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania zakupionego produktu.

Odpowiedzialność firmy Lucky Bag nie może być również ponoszona za wszelkie niedogodności lub szkody związane z korzystaniem z sieci Internet, w szczególności za przerwy w świadczeniu usług, ingerencje zewnętrzne lub obecność wirusów komputerowych.

 

ARTYKUŁ 11 - PRAWO WŁAŚCIWE W PRZYPADKU SPORÓW

Nasze usługi reklamacyjne i dotyczące sporów są dostępne pod następującym adresem: support@luckybag.fr.

Konsument ma również możliwość skorzystania z procedury mediacji w przypadku braku odpowiedzi po upływie 7 dni.

Centrum Mediacji i Arbitrażu w Paryżu
39 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 PARYŻ

Tel.: +33 1 44 95 11 40

Faks: +33 1 44 95 11 49

Mail: cmap@cmap.fr

Strona internetowa: http://www.cmap.fr

 

ARTYKUŁ 12 - WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie elementy strony http://luckybag.fr są i pozostają własnością intelektualną i wyłączną firmy Lucky Bag. Nikt nie jest upoważniony do powielania, wykorzystywania, rozpowszechniania ani używania w jakikolwiek sposób, nawet częściowo, elementów strony, niezależnie od tego, czy są to elementy programistyczne, wizualne czy dźwiękowe. Wszelkie proste linki lub linki hipertekstowe są surowo zabronione bez wyraźnej pisemnej zgody firmy Lucky Bag. 

 

ARTYKUŁ 13 - DANE OSOBOWE

Firma Lucky Bag zastrzega sobie prawo do gromadzenia danych osobowych i informacji umożliwiających identyfikację użytkownika. Są one niezbędne do realizacji zamówienia, a także do ulepszania usług i informacji, które do Państwa kierujemy.

Mogą one również zostać przekazane firmom współpracującym, takim jak te odpowiedzialne za realizację usług i zamówień, w celu ich zarządzania, realizacji, przetwarzania i płatności.

Informacje i dane są również przechowywane w celach bezpieczeństwa, aby spełnić wymogi prawne i regulacyjne.

Zgodnie z ustawą z dnia 6 stycznia 1978 r. mają Państwo prawo dostępu, sprostowania oraz sprzeciwu wobec danych osobowych i informacji umożliwiających identyfikację użytkownika, bezpośrednio na stronie internetowej.

 

ARTYKUŁ 14 - ARCHIWIZACJA DOWODÓW

Nasze produkty są oferowane tak długo, jak są widoczne na stronie http://luckybag.fr i w ramach dostępności w magazynie. W przypadku produktów niedostępnych w magazynie, nasze oferty są ważne pod warunkiem dostępności u naszych dostawców.
W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia poinformujemy Cię o tym mailowo. Twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane i nie zostanie pobrana żadna opłata z karty.

Ponadto, strona internetowa http://luckybag.fr nie jest przeznaczona do sprzedaży swoich produktów w dużych ilościach. W związku z tym firma Lucky Bag zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień na 50 identycznych artykułów. 

problem z zaopatrzeniem lub w przypadku trudności dotyczących otrzymanego zamówienia.