Vispārīgie pārdošanas noteikumi
CONDITIONS VISPĀRĪGIE PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI
Vispārīgie pārdošanas noteikumi precēm, kas tiek pārdotas vietnē http://luckybag.fr
Pēdējās atjaunināšanas datums 02/12/2016
1. PANTS - PRIEKŠMETS
Šie noteikumi regulē Lucky Bag uzņēmuma ādas izstrādājumu pārdošanu.
2. PANTS - CENAS
Mūsu produktu cenas ir norādītas eiro ar visiem nodokļiem (PVN un citi piemērojamie nodokļi pasūtījuma veikšanas dienā), ja nav norādīts citādi, un neietver apstrādes un piegādes izmaksas.
Veicot pasūtījumu uz valsti, kas nav Francijas metropole, jūs esat attiecīgo preču importētājs. Muitas nodokļi vai citi vietējie nodokļi, importa nodevas vai valsts nodokļi var būt piemērojami. Šie nodokļi un maksājumi nav Lucky Bag uzņēmuma atbildībā.
Tie būs jūsu atbildībā un pilnībā jūsu atbildība gan attiecībā uz deklarācijām, gan maksājumiem attiecīgajām iestādēm un organizācijām jūsu valstī. Mēs iesakām jums noskaidrot šos aspektus pie savām vietējām iestādēm.
Visi pasūtījumi, neatkarīgi no to izcelsmes, ir apmaksājami eiro.
Uzņēmums Lucky Bag patur tiesības jebkurā laikā mainīt savas cenas, taču produkts tiks iekasēts pēc cenas, kas ir spēkā pasūtījuma apstiprināšanas brīdī un atkarībā no pieejamības.
Preces paliek uzņēmuma Lucky Bag īpašums līdz pilnīgai cenas samaksai.
Uzmanību: tiklīdz jūs fiziski saņemat pasūtītās preces, risks par preču nozaudēšanu vai bojājumu pāriet uz jums.
3. PANTS – PASŪTĪJUMI
Jūs varat veikt pasūtījumu:
Norādiet izvēlētās iespējas, piemēram:
Internetā: http://luckybag.fr
Veikalā: Tirdzniecības centrs Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag
Līguma informācija tiek sniegta franču valodā un tiks apstiprināta ne vēlāk kā pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.
Uzņēmums Lucky Bag patur tiesības neapstiprināt maksājumu un neapstiprināt pasūtījumu jebkāda iemesla dēļ, īpaši gadījumos, kad rodas piegādes problēmas vai grūtības ar saņemto pasūtījumu.
4. PANTS – JŪSU PASŪTĪJUMA APSTIPRINĀŠANA
Jebkurš pasūtījums, kas veikts vietnē http://luckybag.fr nozīmē piekrišanu šiem Vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem.Jebkura pasūtījuma apstiprināšana nozīmē Jūsu pilnīgu un bezierunu piekrišanu šiem vispārējiem pārdošanas noteikumiem, bez izņēmumiem vai atrunām.
Visi sniegtie dati un reģistrētais apstiprinājums kalpos kā darījuma pierādījums.
Jūs apliecināt, ka esat ar tiem pilnībā iepazinies.
Pasūtījuma apstiprinājums būs uzskatāms par parakstu un veikto darbību pieņemšanu.
Jūsu pasūtījuma informācijas un šo Vispārējo Noteikumu kopsavilkums tiks nosūtīts PDF formātā uz Jūsu pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta adresi.
5. PANTS - MAKSĀJUMS
Jūsu pasūtījuma apstiprināšana nozīmē Jūsu pienākumu samaksāt norādīto cenu.
Jūsu pirkumu apmaksa tiek veikta ar bankas karti, izmantojot Paypal drošo sistēmu
6. PANTS - ATTEIKUMA TIESĪBAS
Preces jāatgriež to oriģinālajā un pilnā stāvoklī (iepakojums, piederumi, lietošanas instrukcija). Šajā gadījumā jūs uzņematies atbildību. Jebkādi bojājumi, kas radušies ar preci šajā laikā, var liegt jums izmantot atteikuma tiesības.
Atgriešanas izmaksas jāsedz jums 30 dienu laikā
Pēc preces saņemšanas un stāvokļa pārbaudes Lucky Bag atmaksās samaksāto summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma paziņošanas, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kāds tika izmantots pasūtījuma veikšanai.
IZŅĒMUMI ATTEIKUMA TIESĪBĀM
Saskaņā ar L. panta noteikumiem121-21-8 no Patērētāju kodeksa, atteikuma tiesības neattiecas uz :
Pakalpojumu sniegšanu, kas pilnībā izpildīti pirms atteikuma termiņa beigām un kuru izpilde ir sākusies pēc patērētāja iepriekšēja nepārprotama piekrišanas un nepārprotamas atteikšanās no atteikuma tiesībām.
Preču vai pakalpojumu sniegšanu, kuru cena ir atkarīga no svārstībām finanšu tirgū, kas nav pakļautas profesionāļa kontrolei un var rasties atteikuma termiņa laikā.
Preču piegādi, kas izgatavotas pēc patērētāja specifikācijām vai ir skaidri personalizētas.
Preču piegādi, kas var ātri sabojāties vai tām beigties derīguma termiņš.
Preču piegādi, kuras pēc piegādes patērētājs ir atvēris un kuras higiēnas vai veselības aizsardzības apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ.
Preču piegāde, kas pēc piegādes un to rakstura dēļ ir neatgriezeniski sajauktas ar citām precēm;
Alkoholisko dzērienu piegāde, kuru piegāde tiek atlikta uz vairāk nekā trīsdesmit dienām un kuru līgumā noteiktā vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, kuras profesionālis nevar kontrolēt.
Audio vai video ierakstu vai datorprogrammatūras piegāde, ja pēc piegādes patērētājs ir noņēmis aizsargplēvi.
Laikraksta, periodiska izdevuma vai žurnāla piegāde, izņemot abonēšanas līgumus par šiem izdevumiem.
Darījumi, kas noslēgti publiskā izsolē.
Digitāla satura piegāde, kas netiek nodrošināta uz fiziska nesēja, ja izpilde ir sākusies pēc patērētāja iepriekšējas nepārprotamas piekrišanas un atteikšanās no atteikuma tiesībām.
7. PANTS – PIEEJAMĪBA
Mūsu produkti tiek piedāvāti, kamēr tie ir redzami vietnē http://luckybag.fr un kamēr preces ir noliktavā. Precēm, kas nav noliktavā, mūsu piedāvājumi ir spēkā, ja preces ir pieejamas pie mūsu piegādātājiem.
Ja pēc pasūtījuma veikšanas prece nav pieejama, mēs jūs informēsim pa e-pastu. Jūsu pasūtījums tiks automātiski atcelts un nekāda naudas summa no jūsu konta netiks ieturēta.
Turklāt vietne http://luckybag.fr nav paredzēta, lai pārdotu savus produktus lielos daudzumos. Tāpēc uzņēmums Lucky Bag patur tiesības atteikt 50 identisku preču pasūtījumus.
8. PANTS – PIEGĀDE
Preces tiek piegādātas uz piegādes adresi, kas norādīta pasūtīšanas procesā, termiņā, kas norādīts pasūtījuma apstiprinājuma lapā.
Gadījumā, ja nosūtīšana kavējas, jums tiks nosūtīts e-pasts ar informāciju par iespējamo ietekmi uz piegādes termiņu, kas jums tika norādīts.
Saskaņā ar likumā noteiktajām prasībām, piegādes kavēšanās gadījumā jums ir iespēja atcelt pasūtījumu tādos nosacījumos un kārtībā, kā noteikts Patērētāju tiesību aizsardzības likuma L 138-2 pantā. Ja pa to laiku saņemat preci, mēs veiksim tās un piegādes izmaksu atmaksu saskaņā ar L 138-3 pantu.
Gadījumā, ja piegādi veic pārvadātājs, Lucky Bag nevar tikt saukts pie atbildības par piegādes kavēšanos, kas radusies tikai klienta nepieejamības dēļ pēc vairākiem piedāvātiem piegādes laikiem.
9. PANTS - GARANTIJA
Saskaņā ar likumu Pārdevējs nodrošina divas garantijas:
Likuma noteiktā atbilstības garantija:
Pārdevējs atgādina, ka patērētājam: - ir tiesības divu gadu laikā no preces piegādes dienas vērsties pie Pārdevēja; - viņš var izvēlēties starp preces nomaiņu vai remontu, ievērojot noteikumus, kas paredzēti attiecīgajā likuma pantā, ja prece ir acīmredzami bojāta vai neatbilst prasībām; - viņam nav pienākuma pierādīt preces neatbilstību sešu mēnešu laikā pēc preces piegādes.- izņemot lietotas preces, šis termiņš no 2016. gada 18. marta tiek pagarināts līdz 24 mēnešiem - patērētājs var arī izmantot garantiju par pārdotās lietas slēptajiem defektiem saskaņā ar Civilkodeksa 1641. pantu, un šādā gadījumā viņš var izvēlēties starp pirkuma līguma atcelšanu vai pārdošanas cenas samazināšanu (Civilkodeksa 1644. panta noteikumi).
Likuma noteiktā garantija par slēptajiem defektiem :
Šī ir garantija, kas paredzēta Francijas Civilkodeksa 1641. un turpmākajos pantos, un tā attiecas uz klientiem, kuri dzīvo Francijā, ja iegādātajai precei ir slēpts defekts, tas ir, defekts, kas nav redzams pārdošanas brīdī un padara preci nepiemērotu lietošanai vai būtiski samazina tās lietojamību.
Prasība par slēpto defektu garantiju jāceļ divu gadu laikā no defekta atklāšanas dienas.Lai izmantotu slēpto defektu garantiju, jums jāinformē pārdevējs par slēpto defektu. Jums būs jāsniedz pierādījumi, ka precei pārdošanas brīdī bija slēpts defekts.
Pārdevējs atmaksā pircējam naudu vai apmaina acīmredzami bojātas preces vai preces, kas neatbilst veiktajam pasūtījumam. Atmaksas pieprasījums jāiesniedz, sazinoties ar uzņēmumu Lucky Bag.
10. PANTS - ATBILDĪBA
Piedāvātās preces atbilst spēkā esošajai Francijas likumdošanai. Uzņēmums Lucky Bag neuzņemas atbildību gadījumā, ja netiek ievērota tās valsts likumdošana, uz kuru prece tiek piegādāta. Jums pašiem jānoskaidro pie vietējām iestādēm, vai ir iespējama preču vai pakalpojumu importēšana vai izmantošana, ko plānojat pasūtīt.
Turklāt uzņēmums Lucky Bag nevar tikt saukts pie atbildības par bojājumiem, kas radušies nepareizas iegādātā produkta lietošanas rezultātā.
Visbeidzot, uzņēmums Lucky Bag neuzņemas atbildību par jebkādām neērtībām vai bojājumiem, kas saistīti ar interneta tīkla izmantošanu, tostarp pakalpojuma pārtraukumu, ārēju iejaukšanos vai datorvīrusu klātbūtni.
11. PANTS - PIEMĒROJAMĀ TIESĪBU AKTU NORMAS STRĪDU GADĪJUMĀ
Mūsu sūdzību un strīdu izskatīšanas dienests ir pieejams šādā adresē: support@luckybag.fr.
Lūdzu, sniedziet visu nepieciešamo informāciju, lai jūsu pieprasījums tiktu apstrādāts pēc iespējas ātrāk (pasūtījuma numurs, fotogrāfija, rēķins u.c.)
Patērētājam ir arī iespēja izmantot mediācijas procedūru, ja atbilde netiek sniegta vairāk nekā 7 dienu laikā.
Parīzes Mediācijas un Arbitrāžas centrs
39 Franklin D. Roosevelt avēnija
75008 PARĪZE
Tālrunis: +33 1 44 95 11 40
Fakss: +33 1 44 95 11 49
E-pasts: cmap@cmap.fr
Vietne : http://www.cmap.fr
12. PANTS - INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
Visi vietnes http://luckybag.fr elementi ir un paliek uzņēmuma Lucky Bag intelektuālais un ekskluzīvais īpašums. Nevienam nav atļauts reproducēt, izmantot, izplatīt vai izmantot jebkādā veidā, pat daļēji, vietnes elementus, neatkarīgi no tā, vai tie ir programmatūras, vizuāli vai skaņas materiāli. Jebkāda vienkārša vai hipersaites izveide ir stingri aizliegta bez uzņēmuma Lucky Bag rakstiskas piekrišanas.
13. PANTS - PERSONAS DATI
Uzņēmums Lucky Bag patur tiesības vākt Jūsu personiski identificējamu informāciju un personas datus. Tie ir nepieciešami Jūsu pasūtījuma apstrādei, kā arī mūsu sniegto pakalpojumu un informācijas uzlabošanai.
Šī informācija var tikt nodota arī uzņēmumiem, kas piedalās šo attiecību nodrošināšanā, piemēram, tiem, kas atbild par pakalpojumu un pasūtījumu izpildi, to pārvaldību, izpildi, apstrādi un apmaksu.
Šī informācija un dati tiek glabāti arī drošības nolūkos, lai ievērotu likumā un normatīvajos aktos noteiktās prasības.
Saskaņā ar 1978. gada 6. janvāra likumu Jums ir tiesības piekļūt, labot un iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi tieši mājaslapā.
14. PANTS - PIERĀDĪJUMU ARHIVĒŠANA
Mūsu produkti ir pieejami, kamēr tie ir redzami vietnē http://luckybag.fr un kamēr ir pieejami noliktavā. Precēm, kas nav noliktavā, mūsu piedāvājumi ir spēkā, ja preces ir pieejamas pie mūsu piegādātājiem.
Ja pēc pasūtījuma veikšanas prece nav pieejama, mēs jūs par to informēsim pa e-pastu. Jūsu pasūtījums tiks automātiski atcelts un nekāda naudas summa no jūsu konta netiks ieturēta.
Turklāt vietne http://luckybag.fr nav paredzēta savu produktu pārdošanai lielos daudzumos. Tāpēc uzņēmums Lucky Bag patur tiesības atteikt 50 identisku preču pasūtījumus.
piegādes problēma vai grūtību gadījumā saistībā ar saņemto pasūtījumu.