Condizioni generali di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Condizioni generali di vendita dei prodotti venduti su http://luckybag.fr
Data dell'ultima modifica: 02/12/2016
ARTICOLO 1 - OGGETTO
Le presenti condizioni regolano le vendite da parte della società Lucky Bag di pelletteria.
ARTICOLO 2 - PREZZO
I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro tutte le tasse incluse (IVA e altre tasse applicabili al momento dell'ordine), salvo diversa indicazione e escluse le spese di gestione e spedizione.
In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia metropolitana, sei l'importatore dei prodotti interessati. Dazi doganali o altre tasse locali o diritti di importazione o tasse statali possono essere richiesti. Questi diritti e somme non rientrano nella competenza della società Lucky Bag.
Saranno a tuo carico e rientreranno nella tua piena responsabilità, sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e agli organismi competenti del tuo paese. Ti consigliamo di informarti su questi aspetti presso le autorità locali.
Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili in euro.
La società Lucky Bag si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma il prodotto sarà fatturato sulla base della tariffa in vigore al momento della convalida dell'ordine e a condizione di disponibilità.
I prodotti rimangono di proprietà della società Lucky Bag fino al completo pagamento del prezzo.
Attenzione: non appena prendi fisicamente possesso dei prodotti ordinati, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti ti vengono trasferiti.
ARTICOLO 3 - ORDINI
Puoi effettuare un ordine:
Specificare le modalità scelte, ad esempio:
Online: http://luckybag.fr
In negozio: Centro Commerciale Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag
Le informazioni contrattuali sono presentate in lingua francese e saranno oggetto di conferma al più tardi al momento della convalida dell'ordine.
La società Lucky Bag si riserva il diritto di non registrare un pagamento e di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, e in particolare in caso di problemi di approvvigionamento o in caso di difficoltà riguardanti l'ordine ricevuto.
ARTICOLO 4 - CONVALIDA DEL TUO ORDINE
Ogni ordine presente sul sito Internet http://luckybag.fr comporta l'adesione alle presenti Condizioni Generali. Ogni conferma dell'ordine comporta la tua adesione piena e completa alle presenti condizioni generali di vendita, senza eccezioni né riserve.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione.
Dichiari di avere perfetta conoscenza di essi.
La conferma dell'ordine costituirà firma e accettazione delle operazioni effettuate.
Un riepilogo delle informazioni del tuo ordine e delle presenti Condizioni Generali ti sarà comunicato in formato PDF tramite l'indirizzo e-mail di conferma del tuo ordine.
ARTICOLO 5 - PAGAMENTO
La convalida del tuo ordine comporta l'obbligo di pagare il prezzo indicato.
Il pagamento dei tuoi acquisti avviene tramite carta di credito tramite il sistema sicuro di Paypal
ARTICOLO 6 - RECESSO
I resi devono essere effettuati nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni). In questo contesto, la tua responsabilità è impegnata. Qualsiasi danno subito dal prodotto in questa occasione può essere tale da far decadere il diritto di recesso.
Le spese di reso sono a tuo carico entro 30 giorni
Dopo il ricevimento del prodotto e la verifica dello stato, Lucky Bag procederà al rimborso delle somme versate entro un massimo di 14 giorni dalla notifica della tua richiesta e tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato durante l'ordine.
ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni dell'articolo L.121-21-8 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica a:
La fornitura di servizi pienamente eseguiti prima della scadenza del periodo di recesso e il cui esecuzione è iniziata dopo il consenso espresso e il rinuncia espressa al diritto di recesso del consumatore.
La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni sul mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
La fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o nettamente personalizzati.
La fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente.
La fornitura di beni che sono stati sigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute.
La fornitura di beni che, una volta consegnati e per loro natura, sono mescolati in modo indissociabile con altri articoli;
La fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre trenta giorni e il cui valore concordato al momento della conclusione del contratto dipende da fluttuazioni sul mercato al di fuori del controllo del professionista.
La fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati sigillati dal consumatore dopo la consegna.
La fornitura di un giornale, di una rivista o di un periodico, salvo per i contratti di abbonamento a tali pubblicazioni.
Le transazioni concluse in un'asta pubblica.
La fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale la cui esecuzione è iniziata dopo il consenso espresso del consumatore e la rinuncia espressa al diritto di recesso.
ARTICOLO 7 - DISPONIBILITÀ
I nostri prodotti sono offerti finché sono visibili sul sito http://luckybag.fr e nei limiti delle scorte disponibili. Per i prodotti non conservati, le nostre offerte sono valide salvo disponibilità presso i nostri fornitori.
In caso di indisponibilità del prodotto dopo l'ordine, ti informeremo via e-mail. Il tuo ordine sarà automaticamente cancellato e non verrà effettuato alcun addebito bancario.
Inoltre, il sito Internet http://luckybag.fr non ha lo scopo di vendere i suoi prodotti in quantità elevate. Pertanto, la società Lucky Bag si riserva il diritto di rifiutare ordini di 50 articoli identici.
ARTICOLO 8 - CONSEGNA
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato durante il processo di ordinazione, entro il termine indicato nella pagina di convalida dell'ordine.
In caso di ritardo nella spedizione, ti verrà inviata una e-mail per informarti di eventuali conseguenze sul termine di consegna indicato.
Conformemente alle disposizioni di legge, in caso di ritardo nella consegna, hai la possibilità di annullare l'ordine nelle condizioni e modalità definite all'articolo L 138-2 del Codice del Consumo. Se nel frattempo ricevi il prodotto, procederemo al rimborso e alle spese di trasporto nelle condizioni dell'articolo L 138-3 del Codice del Consumo.
In caso di consegna da parte di un corriere, Lucky Bag non può essere ritenuta responsabile di ritardi nella consegna dovuti esclusivamente all'indisponibilità del cliente dopo diverse proposte di appuntamento.
ARTICOLO 9 - GARANZIA
Conformemente alla legge, il Venditore assume due garanzie:
La garanzia legale di conformità:
Il Venditore ricorda che il consumatore: - dispone di un periodo di 2 anni dalla consegna del bene per agire presso il Venditore - può scegliere tra la sostituzione e la riparazione del bene a condizione delle condizioni previste dall'art. apparentemente difettoso o non corrispondente - è esentato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i sei mesi successivi alla consegna del bene. - salvo beni di seconda mano, questo periodo sarà portato a 24 mesi a partire dal 18 marzo 2016 - il consumatore può altresì far valere la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e, in tal caso, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita (disposizioni degli articoli 1644 del Codice Civile).
La garanzia legale dei vizi occulti:
Si tratta di una garanzia prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese, che si applica ai clienti residenti in Francia quando il prodotto acquistato presenta un vizio occulto, cioè un vizio non apparente al momento della vendita, che rende il prodotto inutilizzabile o ne diminuisce notevolmente l'uso.
L'azione per i vizi occulti deve essere avviata entro due anni dalla scoperta del vizio. Per beneficiare della garanzia dei vizi occulti, devi notificare il difetto nascosto al venditore. Spetterà a te dimostrare che il prodotto era affetto da un vizio occulto al momento della vendita.
Il Venditore rimborsa l'acquirente o scambia i prodotti apparentemente difettosi o non corrispondenti all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso deve essere effettuata contattando la società Lucky Bag.
ARTICOLO 10 - RESPONSABILITÀ
I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese vigente. La responsabilità della società Lucky Bag non può essere impegnata in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto è consegnato. Spetta a te verificare presso le autorità locali le possibilità di importazione o di utilizzo dei prodotti o servizi che intendi ordinare.
Inoltre, la società Lucky Bag non può essere ritenuta responsabile dei danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato.
Infine, la responsabilità della società Lucky Bag non può essere impegnata per tutti i disagi o danni derivanti dall'uso della rete Internet, in particolare da un'interruzione del servizio, da un'intrusione esterna o dalla presenza di virus informatici.
ARTICOLO 11 - DIRITTO APPLICABILE IN CASO DI CONTROVERSIE
I nostri servizi di reclami e controversie sono disponibili all'indirizzo seguente: support@luckybag.fr.
Fornire tutte le informazioni necessarie affinché la tua richiesta sia trattata nel più breve tempo possibile (numero d'ordine, foto, fattura...)
Il consumatore ha altresì la possibilità di ricorrere a una procedura di mediazione in caso di mancata risposta dopo più di 7 giorni.
Centro di Mediazione e Arbitrato di Parigi
39 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 PARIGI
Tel: +33 1 44 95 11 40
Fax: +33 1 44 95 11 49
Mail: cmap@cmap.fr
Web : http://www.cmap.fr
ARTICOLO 12 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del sito http://luckybag.fr sono e restano di proprietà intellettuale ed esclusiva della società Lucky Bag. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere o utilizzare in qualsiasi forma, neanche parzialmente, elementi del sito, sia essi software, visivi o sonori. Qualsiasi collegamento semplice o tramite ipertesto è strettamente vietato senza un accordo scritto esplicito della società Lucky Bag.
ARTICOLO 13 - DATI PERSONALI
La società Lucky Bag si riserva il diritto di raccogliere le informazioni nominative e i dati personali che ti riguardano. Sono necessari per la gestione del tuo ordine e per migliorare i servizi e le informazioni che ti inviamo.
Possono anche essere trasmessi alle società che contribuiscono a tali relazioni, come quelle incaricate dell'esecuzione dei servizi e degli ordini per la loro gestione, esecuzione, trattamento e pagamento.
Queste informazioni e dati sono altresì conservati per scopi di sicurezza, al fine di rispettare gli obblighi legali e regolamentari.
Conformemente alla legge del 6 gennaio 1978, hai diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni nominative e ai dati personali che ti riguardano, direttamente sul sito Internet.
ARTICOLO 14 - ARCHIVIAZIONE PROVA
I nostri prodotti sono offerti finché sono visibili sul sito http://luckybag.fr e nei limiti delle scorte disponibili. Per i prodotti non conservati, le nostre offerte sono valide sotto riserva di disponibilità presso i nostri fornitori.
In caso di indisponibilità del prodotto dopo l'ordine, ti informeremo via e-mail. Il tuo ordine sarà automaticamente cancellato e non verrà effettuato alcun addebito bancario.
Inoltre, il sito Internet http://luckybag.fr non ha lo scopo di vendere i suoi prodotti in quantità elevate. Pertanto, la società Lucky Bag si riserva il diritto di rifiutare ordini di 50 articoli identici.
problema di approvvigionamento o in caso di difficoltà riguardanti l'ordine ricevuto.