CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Condizioni generali di vendita dei prodotti venduti su http://luckybag.fr
Data dell’ultimo aggiornamento 02/12/2016

 

ARTICOLO 1 - OGGETTO

Le presenti condizioni regolano le vendite da parte della società Lucky Bag di pelletteria.

 

ARTICOLO 2 - PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, tutte le tasse comprese (IVA e altre tasse applicabili alla data dell’ordine), salvo indicazione contraria ed escluse le spese di gestione e di spedizione.

In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia metropolitana, siete l’importatore del o dei prodotti interessati. Dazi doganali o altre tasse locali o diritti d’importazione o tasse statali potrebbero essere richiesti. Questi diritti e importi non sono di competenza della società Lucky Bag.

Saranno a vostro carico e sotto la vostra completa responsabilità, sia per quanto riguarda le dichiarazioni che i pagamenti alle autorità e agli enti competenti del vostro paese. Vi consigliamo di informarvi su questi aspetti presso le vostre autorità locali.

Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili in euro.

La società Lucky Bag si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma il prodotto sarà fatturato sulla base della tariffa in vigore al momento della convalida dell’ordine e salvo disponibilità.

I prodotti rimangono di proprietà della società Lucky Bag fino al pagamento completo del prezzo.

Attenzione: non appena prendete possesso fisico dei prodotti ordinati, i rischi di perdita o di danneggiamento dei prodotti vengono trasferiti a voi.

 

ARTICOLO 3 - ORDINI

Potete effettuare un ordine :

Dettagliare le modalità scelte, ad esempio :

Su Internet : http://luckybag.fr
In negozio : Centro Commerciale Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag 
Le informazioni contrattuali sono presentate in lingua francese e saranno oggetto di conferma al più tardi al momento della convalida del vostro ordine.

La società Lucky Bag si riserva il diritto di non registrare un pagamento e di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, in particolare in caso di problemi di approvvigionamento o in caso di difficoltà relative all'ordine ricevuto.

 

ARTICOLO 4 - VALIDAZIONE DEL VOSTRO ORDINE

Qualsiasi ordine presente sul sito Internet http://luckybag.fr implica l'adesione alle presenti Condizioni Generali.Ogni conferma d'ordine comporta la vostra piena e totale adesione alle presenti condizioni generali di vendita, senza eccezione né riserva.

Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione.

Dichiarate di averne perfetta conoscenza.

La conferma dell'ordine varrà come firma e accettazione delle operazioni effettuate.

Un riepilogo delle informazioni del vostro ordine e delle presenti Condizioni Generali vi sarà comunicato in formato PDF tramite l'indirizzo e-mail di conferma del vostro ordine.

 

ARTICOLO 5 - PAGAMENTO

La convalida del vostro ordine comporta per voi l'obbligo di pagare il prezzo indicato.

Il pagamento dei vostri acquisti viene effettuato tramite carta di credito grazie al sistema sicuro di Paypal

 

ARTICOLO 6 - RECESSO

I resi devono essere effettuati nello stato originale e completi (imballaggio, accessori, manuale). In questo contesto, siete responsabili. Qualsiasi danno subito dal prodotto in questa occasione può comportare la perdita del diritto di recesso.

Le spese di restituzione sono a vostro carico entro 30 giorni

Dopo la ricezione del prodotto e la verifica dello stato, Lucky Bag procederà al rimborso delle somme versate, entro un massimo di 14 giorni dalla notifica della vostra richiesta e tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

ECCEZZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

In conformità alle disposizioni dell'articolo L.121-21-8 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica a :

La fornitura di servizi completamente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo accordo espresso e previo del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.
La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario fuori dal controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
La fornitura di beni confezionati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
La fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute.
La fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, sono mescolati in modo indissociabile con altri articoli ;
La fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende da fluttuazioni del mercato fuori dal controllo del professionista.
La fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna.
La fornitura di un giornale, di un periodico o di una rivista, salvo per i contratti di abbonamento a tali pubblicazioni.
Le transazioni concluse durante un'asta pubblica.
La fornitura di un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata dopo accordo espresso preventivo del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.

 

ARTICOLO 7- DISPONIBILITÀ

I nostri prodotti sono proposti finché sono visibili sul sito http://luckybag.fr e nei limiti delle scorte disponibili. Per i prodotti non in magazzino, le nostre offerte sono valide salvo disponibilità presso i nostri fornitori.
In caso di indisponibilità del prodotto dopo l'invio dell'ordine, vi informeremo via e-mail. Il vostro ordine sarà automaticamente annullato e nessun addebito bancario sarà effettuato.

Inoltre, il sito Internet http://luckybag.fr non è destinato alla vendita dei suoi prodotti in grandi quantità. Di conseguenza, la società Lucky Bag si riserva il diritto di rifiutare ordini di 50 articoli identici. 

 

ARTICOLO 8 - CONSEGNA

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato durante il processo di ordine, entro il termine indicato nella pagina di convalida dell'ordine.

In caso di ritardo nella spedizione, vi sarà inviata una mail per informarvi di un'eventuale conseguenza sul termine di consegna che vi è stato indicato.

Conformemente alle disposizioni di legge, in caso di ritardo nella consegna, avete la possibilità di annullare l'ordine secondo le condizioni e modalità definite all'articolo L 138-2 del Codice del Consumo. Se nel frattempo ricevete il prodotto, procederemo al rimborso e alle spese di spedizione secondo le condizioni dell'articolo L 138-3 del Codice del Consumo.

In caso di consegne tramite corriere, Lucky Bag non può essere ritenuta responsabile per il ritardo nella consegna dovuto esclusivamente a un'indisponibilità del cliente dopo diverse proposte di appuntamento.

 

ARTICOLO 9 - GARANZIA

Conformemente alla legge, il Venditore offre due garanzie:

La garanzia legale di conformità:

Il Venditore ricorda che il consumatore: - dispone di un termine di 2 anni dalla consegna del bene per agire nei confronti del Venditore - può scegliere tra la sostituzione e la riparazione del bene, salvo le condizioni previste dall'art. apparentemente difettoso o non conforme - è esonerato dal fornire la prova dell’esistenza del difetto di conformità del bene nei sei mesi successivi alla consegna del bene.- che, salvo beni usati, questo termine sarà esteso a 24 mesi a partire dal 18 marzo 2016 - che il consumatore può anche far valere la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell’articolo 1641 del codice civile e, in tal caso, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita (disposizioni degli articoli 1644 del Codice Civile). 

La garanzia legale per i vizi occulti:

Si tratta di una garanzia prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese, che si applica ai clienti residenti in Francia quando il prodotto acquistato presenta un vizio occulto, cioè un difetto non apparente al momento della vendita, che rende il prodotto inadatto all’uso previsto o ne riduce fortemente l’utilizzo.
L’azione in garanzia per i vizi occulti deve essere esercitata entro due anni dalla scoperta del vizio.Per beneficiare della garanzia per vizi occulti, è necessario notificare il difetto occulto al venditore. Sarà vostra responsabilità fornire la prova che il prodotto presentava un vizio occulto al momento della vendita.

Il Venditore rimborsa l'acquirente o sostituisce i prodotti apparentemente difettosi o non conformi all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso deve essere effettuata contattando la società Lucky Bag.

ARTICOLO 10 - RESPONSABILITÀ

I prodotti proposti sono conformi alla legislazione francese vigente. La responsabilità della società Lucky Bag non può essere chiamata in causa in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato. Spetta a voi verificare presso le autorità locali le possibilità di importazione o di utilizzo dei prodotti o servizi che intendete ordinare.

Inoltre, la società Lucky Bag non può essere ritenuta responsabile per i danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato.

Infine, la responsabilità della società Lucky Bag non può essere impegnata per tutti gli inconvenienti o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici.

 

ARTICOLO 11 - LEGGE APPLICABILE IN CASO DI CONTROVERSIE

I nostri servizi di reclami e controversie sono disponibili al seguente indirizzo: support@luckybag.fr.
Fornire tutte le informazioni necessarie affinché la vostra richiesta sia trattata nel più breve tempo possibile (numero d'ordine, foto, fattura...)

Il consumatore ha inoltre la possibilità di ricorrere a una procedura di mediazione in caso di mancata risposta dopo più di 7 giorni.

 

ARTICOLO 12 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi del sito http://luckybag.fr sono e restano di proprietà intellettuale ed esclusiva della società Lucky Bag. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, elementi del sito che siano software, visivi o sonori. Qualsiasi collegamento semplice o tramite hyperlink è severamente vietato senza un consenso scritto esplicito della società Lucky Bag. 

 

ARTICOLO 13 - DATI PERSONALI

La società Lucky Bag si riserva il diritto di raccogliere le informazioni nominative e i dati personali che vi riguardano. Questi sono necessari per la gestione del vostro ordine, nonché per il miglioramento dei servizi e delle informazioni che vi inviamo.

Essi possono anche essere trasmessi alle società che contribuiscono a tali rapporti, come quelle incaricate dell'esecuzione dei servizi e degli ordini per la loro gestione, esecuzione, trattamento e pagamento.

Queste informazioni e dati sono inoltre conservati a fini di sicurezza, al fine di rispettare gli obblighi legali e normativi.

Conformemente alla legge del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni nominative e ai dati personali che vi riguardano, direttamente sul sito Internet.

 

ARTICOLO 14 - ARCHIVIAZIONE PROVE

I nostri prodotti sono proposti finché sono visibili sul sito http://luckybag.fr e nei limiti delle scorte disponibili. Per i prodotti non in magazzino, le nostre offerte sono valide salvo disponibilità presso i nostri fornitori.
In caso di indisponibilità del prodotto dopo l'invio dell'ordine, vi informeremo via e-mail. Il vostro ordine sarà automaticamente annullato e non verrà effettuato alcun addebito bancario.

Inoltre, il sito Internet http://luckybag.fr non ha lo scopo di vendere i suoi prodotti in grandi quantità. Di conseguenza, la società Lucky Bag si riserva il diritto di rifiutare ordini di 50 articoli identici. 

problema di approvvigionamento, o in caso di difficoltà riguardanti l'ordine ricevuto.