Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
Az http://luckybag.fr oldalon értékesített termékek általános szerződési feltételei
Utolsó frissítés dátuma 2016.12.02.
1. CIKK – TÁRGY
Jelen feltételek a Lucky Bag társaság által forgalmazott bőrdíszműáruk értékesítésére vonatkoznak.
2. CIKK – ÁRAK
Termékeink árai euróban értendők, minden adót tartalmaznak (áfa és egyéb, a megrendelés napján érvényes adók), kivéve, ha másként van feltüntetve, valamint a kezelési és szállítási költségek nélkül.
Amennyiben a megrendelés Franciaországon kívüli országba történik, Ön az érintett termék(ek) importőre. Vámok, egyéb helyi adók, importvámok vagy állami adók merülhetnek fel. Ezek a díjak és összegek nem tartoznak a Lucky Bag társaság hatáskörébe.
Ezek a költségek Önt terhelik, és teljes mértékben az Ön felelőssége, mind a bejelentések, mind a fizetések tekintetében az Ön országának illetékes hatóságai és szervezetei felé. Javasoljuk, hogy ezekről a kérdésekről tájékozódjon a helyi hatóságoknál.
Minden megrendelés, származzon bárhonnan, euróban fizetendő.
A Lucky Bag vállalat fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa árait, de a terméket a megrendelés visszaigazolásának időpontjában érvényes ár alapján számlázzuk, a rendelkezésre állás függvényében.
A termékek a Lucky Bag vállalat tulajdonában maradnak a teljes vételár kifizetéséig.
Figyelem: amint fizikailag átveszi a megrendelt termékeket, a termékek elvesztésének vagy sérülésének kockázata átszáll Önre.
3. CIKK – RENDELÉSEK
Rendelést leadhat:
Részletezze a választott módokat, például:
Internet: http://luckybag.fr
Üzletben: Centre Commercial Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag
A szerződéses információk magyar nyelven kerülnek bemutatásra, és legkésőbb a rendelés visszaigazolásakor megerősítésre kerülnek.
A Lucky Bag vállalat fenntartja a jogot, hogy egy fizetést ne rögzítsen, illetve egy rendelést ne erősítsen meg bármilyen okból, különösen ellátási probléma vagy a beérkezett rendelés kapcsán felmerülő nehézség esetén.
4. CIKK – A RENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA
A(z) http://luckybag.fr weboldalon leadott minden rendelés a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti.A megrendelés megerősítése a jelen Általános Szerződési Feltételek teljes körű és feltétel nélküli elfogadását jelenti, kivétel és fenntartás nélkül.
Az összes megadott adat és a rögzített megerősítés bizonyítékként szolgál a tranzakcióhoz.
Ön kijelenti, hogy ezekkel teljes mértékben tisztában van.
A megrendelés megerősítése aláírásnak és az elvégzett műveletek elfogadásának minősül.
A megrendelésével kapcsolatos információk összefoglalóját és a jelen Általános Szerződési Feltételeket PDF formátumban, a megrendelés visszaigazolására szolgáló e-mail címre küldjük el.
5. CIKK – FIZETÉS
A megrendelés érvényesítése az Ön számára a feltüntetett ár megfizetésének kötelezettségét vonja maga után.
A vásárlás kifizetése bankkártyával történik a Paypal biztonságos rendszerén keresztül
6. CIKK – ELÁLLÁS
A visszaküldéseket eredeti, hiánytalan állapotban kell végrehajtani (csomagolás, tartozékok, használati útmutató). Ebben az esetben Ön felelős a termékért. A termék ezen alkalommal elszenvedett bármilyen sérülése az elállási jog elvesztését eredményezheti.
A visszaküldés költségei Önt terhelik 30 napon belül
A termék átvételét és állapotának ellenőrzését követően a Lucky Bag visszatéríti a kifizetett összeget, legkésőbb 14 napon belül a kérésének bejelentésétől számítva, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet a rendelés során használt.
KIVÉTELEK AZ ELÁLLÁSI JOG ALÓL
A L. cikk rendelkezéseinek megfelelően,A Fogyasztóvédelmi Törvény 121-21-8. cikke szerint az elállási jog nem alkalmazható a következőkre:
Olyan szolgáltatások nyújtása, amelyek teljes mértékben teljesítésre kerültek az elállási határidő lejárta előtt, és amelyek teljesítése a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével, valamint az elállási jogáról való kifejezett lemondásával kezdődött meg.
Olyan áruk vagy szolgáltatások nyújtása, amelyek ára a szakember ellenőrzésén kívül eső pénzpiaci ingadozásoktól függ, és amelyek az elállási időszak alatt is bekövetkezhetnek.
Olyan áruk nyújtása, amelyeket a fogyasztó specifikációi szerint gyártottak vagy egyértelműen személyre szabottak.
Olyan áruk nyújtása, amelyek gyorsan romlandók vagy lejárhatnak.
Olyan áruk nyújtása, amelyeket a fogyasztó a kiszállítás után felbontott, és amelyek higiéniai vagy egészségvédelmi okokból nem küldhetők vissza.
Az olyan áruk szállítása, amelyek kiszállításuk után, természetüknél fogva, más termékekkel elválaszthatatlanul keverednek;
Az alkoholos italok szállítása, amelyek kiszállítása harminc napon túlra halasztott, és amelyek szerződéskötéskor megállapított értéke a szakember ellenőrzésén kívül eső piaci ingadozásoktól függ.
Hang- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek szállítása, ha azokat a fogyasztó a kiszállítást követően felbontotta.
Újság, folyóirat vagy magazin szállítása, kivéve az ezekre vonatkozó előfizetési szerződéseket.
Nyilvános árverésen kötött ügyletek.
Nem fizikai adathordozón nyújtott digitális tartalom szállítása, amelynek teljesítése a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével és a visszalépési jogáról való kifejezett lemondásával kezdődött meg.
7. CIKK – ELÉRHETŐSÉG
Termékeink mindaddig elérhetők, amíg a http://luckybag.fr weboldalon láthatók, és a készlet erejéig. A nem raktáron lévő termékek esetén ajánlataink a beszállítóinknál való elérhetőség függvényében érvényesek.
Amennyiben a megrendelés leadása után a termék nem elérhető, e-mailben értesítjük Önt. A megrendelése automatikusan törlésre kerül, és bankkártyáját nem terheljük meg.
Továbbá a http://luckybag.fr weboldal nem rendeltetésszerűen nagy mennyiségű termék értékesítésére szolgál. Ennek megfelelően a Lucky Bag vállalat fenntartja a jogot, hogy elutasítsa az 50 azonos termékre vonatkozó megrendeléseket.
8. CIKK – KISZÁLLÍTÁS
A termékeket a megrendelési folyamat során megadott szállítási címre szállítjuk, a megrendelés visszaigazolásának oldalán feltüntetett határidőn belül.
Késedelmes szállítás esetén e-mailben értesítjük Önt a megadott szállítási határidőt esetlegesen érintő következményekről.
A jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően, szállítási késedelem esetén lehetősége van a megrendelés lemondására a Fogyasztóvédelmi Törvény L 138-2. cikkében meghatározott feltételek és módok szerint. Amennyiben időközben megkapja a terméket, a Fogyasztóvédelmi Törvény L 138-3. cikkében foglalt feltételek szerint visszatérítjük Önnek a termék és a szállítási költségek árát.
Szállítmányozó általi kézbesítés esetén a Lucky Bag nem vállal felelősséget a szállítási késedelemért, ha az kizárólag az ügyfél többszöri időpont-egyeztetés utáni elérhetetlensége miatt következik be.
9. CIKK – GARANCIA
A törvénynek megfelelően az Eladó kétféle garanciát vállal:
Törvényes megfelelőségi garancia:
Az Eladó emlékezteti a fogyasztót arra, hogy: - a termék átvételétől számított 2 éven belül jogosult fellépni az Eladóval szemben - választhat a termék cseréje vagy javítása között, az adott feltételek szerint, ha a termék hibásnak tűnik vagy nem felel meg - mentesül annak bizonyítása alól, hogy a termék nem felelt meg a követelményeknek a termék átvételét követő hat hónapon belül.- kivéve a használt árukat, ez a határidő 2016. március 18-tól 24 hónapra emelkedik - a fogyasztó érvényesítheti az eladott dolog rejtett hibái elleni garanciát is a Polgári Törvénykönyv 1641. cikke értelmében, és ebben az esetben választhat az adásvétel felbontása vagy az eladási ár csökkentése között (a Polgári Törvénykönyv 1644. cikkének rendelkezései).
A rejtett hibákra vonatkozó törvényi garancia:
Ez egy, a francia Polgári Törvénykönyv 1641. és azt követő cikkeiben előírt garancia, amely a Franciaországban lakó ügyfelekre vonatkozik, ha a megvásárolt termék rejtett hibával rendelkezik, vagyis olyan hibával, amely az eladás időpontjában nem volt nyilvánvaló, és amely a terméket alkalmatlanná teszi a rendeltetésszerű használatra, vagy jelentősen csökkenti annak használhatóságát.
A rejtett hibákra vonatkozó garancia érvényesítésére a hiba felfedezésétől számított két éven belül van lehetőség.A rejtett hibákra vonatkozó garancia igénybevételéhez értesítenie kell az eladót a rejtett hibáról. Önnek kell bizonyítania, hogy a termék már az eladás napján rejtett hibával rendelkezett.
Az eladó visszatéríti a vásárlónak az árut, vagy kicseréli a láthatóan hibás vagy a megrendelésnek nem megfelelő termékeket. A visszatérítési igényt a Lucky Bag céggel kell felvenni a kapcsolatot.
10. CIKK – FELELŐSSÉG
A kínált termékek megfelelnek a hatályos francia jogszabályoknak. A Lucky Bag cég felelőssége nem vonható felelősségre abban az esetben, ha a termék nem felel meg annak az országnak a jogszabályainak, ahová a terméket szállítják. Ön felelőssége, hogy a helyi hatóságoknál ellenőrizze a termékek vagy szolgáltatások importálásának vagy használatának lehetőségét, amelyeket meg kíván rendelni.
Ezenkívül a Lucky Bag társaság nem vállal felelősséget a megvásárolt termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
Végül a Lucky Bag társaság felelőssége nem vonható be az internetes hálózat használatából eredő kellemetlenségekért vagy károkért, különösen a szolgáltatás megszakadásáért, külső behatolásért vagy számítógépes vírusok jelenlétéért.
11. CIKK – ALKALMAZANDÓ JOG VITÁK ESETÉN
Reklamációs és vitarendezési szolgáltatásaink az alábbi címen érhetők el: support@luckybag.fr.
Kérjük, adjon meg minden szükséges információt, hogy kérését a lehető leghamarabb feldolgozhassuk (rendelésszám, fénykép, számla stb.)
A fogyasztónak lehetősége van közvetítői eljárást igénybe venni, ha 7 napon túl sem kap választ.
Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris
39 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 PARIS
Tel.: +33 1 44 95 11 40
Fax: +33 1 44 95 11 49
Email: cmap@cmap.fr
Weboldal : http://www.cmap.fr
12. CIKK – SZELLEMI TULAJDON
A http://luckybag.fr weboldal minden eleme a Lucky Bag vállalat szellemi tulajdonát és kizárólagos jogát képezi, és az is marad. Senkinek sincs engedélyezve a weboldal bármely elemének – legyen az szoftver, vizuális vagy hangzó – akár részleges másolása, hasznosítása, újraközlése vagy bármilyen módon történő felhasználása. Bármilyen egyszerű vagy hiperhivatkozás létrehozása szigorúan tilos a Lucky Bag vállalat kifejezett írásos engedélye nélkül.
13. CIKK – SZEMÉLYES ADATOK
A Lucky Bag társaság fenntartja a jogot, hogy begyűjtse az Ön személyes adatait és névre szóló információit. Ezek az adatok szükségesek a rendelése kezeléséhez, valamint a szolgáltatásaink és az Önnek küldött információk fejlesztéséhez.
Ezeket az adatokat továbbíthatjuk olyan cégeknek is, amelyek hozzájárulnak ezekhez a kapcsolatokhoz, például azoknak, amelyek a szolgáltatások és rendelések végrehajtásáért, kezeléséért, feldolgozásáért és kifizetéséért felelősek.
Ezeket az információkat és adatokat biztonsági okokból is megőrizzük, hogy megfeleljünk a jogi és szabályozási kötelezettségeknek.
Az 1978. január 6-i törvénynek megfelelően Önnek joga van hozzáférni, helyesbíteni és tiltakozni a személyes adatai és névre szóló információi ellen, közvetlenül a weboldalon keresztül.
14. CIKK – BIZONYLATOK ARCHIVÁLÁSA
Termékeink mindaddig elérhetők, amíg a http://luckybag.fr weboldalon láthatók és a készlet erejéig. A nem raktáron lévő termékek esetében ajánlataink a beszállítóinknál való elérhetőség függvényében érvényesek.
Amennyiben a megrendelés leadása után a termék nem elérhető, e-mailben értesítjük Önt. A megrendelés automatikusan törlésre kerül, és nem történik banki terhelés.
Továbbá a http://luckybag.fr weboldal nem rendeltetett nagy mennyiségű termék értékesítésére. Ennek megfelelően a Lucky Bag vállalat fenntartja a jogot, hogy elutasítsa az 50 azonos termékre vonatkozó megrendeléseket.
ellátási probléma vagy a beérkezett megrendeléssel kapcsolatos nehézség esetén.