Envío y Devolución

Procesamiento de pedidos:

• Los paquetes generalmente se envían el mismo día para cualquier pedido realizado antes de las 16h30
• De lo contrario, envío en 1 día hábil después de recibir el pago
• Se le envía un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se realiza el envío
• El mapa de puntos de recogida de Chronopost se muestra después del pago

Condiciones de devolución :

• Su artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibió
• Debe estar en su embalaje original
• Plazo : 30 días después de la recepción de su pedido

Gastos de devolución :

• Los gastos de devolución corren por su cuenta
• Los gastos de envío iniciales no son reembolsables
• Para un artículo de valor superior a 50 euros, recomendamos utilizar una firma de contraentrega o contratar un seguro de envío

Proceso de devolución :

• Envíenos su número de seguimiento por correo electrónico : support@luckybag.fr
• Una vez recibido, verificado y validado, le reembolsamos la totalidad de su pedido