CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Condiciones generales de venta de productos vendidos en http://luckybag.fr
Fecha de última actualización 12/02/2016

ARTÍCULO 1: OBJETO

Estas condiciones rigen las ventas de artículos de cuero por parte de la empresa Lucky Bag.

ARTÍCULO 2 - PRECIO

Los precios de nuestros productos están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío.

En caso de un pedido a un país que no sea Francia metropolitana, usted es el importador del producto o productos en cuestión. Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de la empresa Lucky Bag.

Serán a su cargo y bajo su exclusiva responsabilidad, tanto en lo que respecta a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que consulte estos aspectos con las autoridades locales.

Todos los pedidos, sea cual sea su origen, son pagaderos en euros.

La empresa Lucky Bag se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base del precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.

Los productos siguen siendo propiedad de la empresa Lucky Bag hasta el pago total del precio.

Tenga en cuenta: tan pronto como tome posesión física de los productos solicitados, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere a usted.

ARTÍCULO 3 - PEDIDOS

Puedes pedir:

Detalle los métodos elegidos, por ejemplo:

En Internet: http://luckybag.fr
En la tienda: Centro Comercial Avenir - 60 Rue Saint Stenay 93700 DRANCY - Lucky Bag
La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar cuando se valide su pedido.

La sociedad Lucky Bag se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad en relación con el pedido recibido.

ARTÍCULO 4 - VALIDACIÓN DE SU PEDIDO

Cualquier pedido que aparezca en el sitio web http://luckybag.fr implica la aceptación de estas Condiciones Generales. Toda confirmación de pedido implica su plena aceptación de las presentes condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.

Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción.

Usted declara tener pleno conocimiento de la misma.

La confirmación del pedido constituirá la firma y aceptación de las operaciones realizadas.

Se le enviará un resumen de la información de su pedido y de estas Condiciones Generales en formato PDF a la dirección de correo electrónico de confirmación de su pedido.

ARTÍCULO 5 - PAGO

El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.

El pago de tus compras se realiza con tarjeta de crédito gracias al sistema seguro de Paypal

ARTÍCULO 6 - RETIRO

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser tal que anule el derecho de desistimiento.

Los costos de devolución son su responsabilidad dentro de los 30 días.

Tras la recepción del producto y la comprobación de su estado, Lucky Bag le reembolsará las cantidades abonadas, en un plazo máximo de 14 días desde la notificación de su solicitud y mediante el mismo medio de pago que utilizó al realizar el pedido.

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a:

Las prestaciones de servicios realizadas íntegramente antes de la finalización del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado tras la previa conformidad y renuncia expresa del consumidor a su derecho de desistimiento.
El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones en el mercado financiero fuera del control del profesional y que sea probable que se produzcan durante el período de desistimiento.
El suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
El suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar con rapidez.
El suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.
El suministro de bienes que, después de ser entregados y por su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros elementos;
El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se difiera más de treinta días y cuyo valor pactado en la celebración del contrato dependa de fluctuaciones del mercado ajenas al control del profesional.
El suministro de grabaciones de audio o video o software de computadora cuando el consumidor los abre después de la entrega.
El suministro de un diario, periódico o revista, salvo los contratos de suscripción a estas publicaciones.
Transacciones concluidas durante una subasta pública.
El suministro de contenidos digitales no prestados en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado tras la previa conformidad expresa y renuncia expresa del consumidor a su derecho de desistimiento.

ARTÍCULO 7- DISPONIBILIDAD

Nuestros productos se ofrecen siempre que estén visibles en el sitio http://luckybag.fr y dentro de los límites de las existencias disponibles. Para productos sin stock, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores.
En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún cargo bancario.

Además, el sitio web http://luckybag.fr no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, la empresa Lucky Bag se reserva el derecho de rechazar pedidos de 50 artículos idénticos.

ARTÍCULO 8 - ENTREGA

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del tiempo indicado en la página de validación del pedido.

En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de las posibles consecuencias en el plazo de entrega que se le ha indicado.

De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, se beneficia de la posibilidad de cancelar el pedido en las condiciones y modalidades definidas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo. Si mientras tanto recibe el producto, le reembolsaremos el mismo y los gastos de envío en las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumidor.

En caso de entregas por transportista, Lucky Bag no se responsabilizará de retrasos en la entrega debidos exclusivamente a la indisponibilidad del cliente después de varias propuestas de cita.

ARTÍCULO 9 - GARANTÍA

De conformidad con la ley, el Vendedor asume dos garantías:

La garantía legal de conformidad:

El Vendedor recuerda que el consumidor: - dispone de un plazo de 2 años a partir de la entrega de la mercancía para actuar ante el Vendedor - que puede elegir entre la sustitución y la reparación de la mercancía en las condiciones previstas por el art. aparentemente defectuoso o no correspondiente- que está exento de aportar la prueba de la existencia de la falta de conformidad del bien durante los seis meses siguientes a la entrega del bien. - que, salvo los bienes de segunda mano, este plazo se extenderá a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016 - que el consumidor también puede hacer valer la garantía contra los vicios ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del código civil y, en este caso, puede optar entre la resolución de la venta o la rebaja del precio de venta (disposiciones de los artículos 1644 del Código Civil).

La garantía legal contra vicios ocultos:

Se trata de una garantía prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés, que se aplica a los clientes que residen en Francia cuando el producto comprado tiene un defecto oculto, es decir, un defecto no aparente en el momento de la venta, que hace que el producto inadecuado para su uso o que disminuya mucho este uso.
La acción de garantía por defectos ocultos debe iniciarse dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto. Para beneficiarse de la garantía contra defectos ocultos, debe notificar al vendedor el defecto oculto. Le corresponderá a usted demostrar que el producto estaba afectado por un defecto oculto el día de la venta.

El Vendedor reembolsa al comprador o cambia los productos aparentemente defectuosos o que no se corresponden con el pedido realizado. La solicitud de reembolso debe realizarse contactando con la empresa Lucky Bag.

ARTÍCULO 10 - RESPONSABILIDAD

Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa Lucky Bag no puede comprometerse en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Depende de usted verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o usar los productos o servicios que planea ordenar.

Además, la empresa Lucky Bag no se hace responsable de los daños resultantes del uso indebido del producto adquirido.

Por último, la empresa Lucky Bag no se hace responsable de los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red Internet, en particular, de una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

ARTÍCULO 11 - LEY APLICABLE EN CASO DE CONTROVERSIAS

Nuestros servicios de quejas y litigios están disponibles en la siguiente dirección: support@luckybag.fr.
Proporcione toda la información necesaria para que su solicitud sea procesada lo antes posible (número de pedido, foto, factura, etc.)

El consumidor también tiene la posibilidad de recurrir a un procedimiento de mediación en caso de no recibir respuesta transcurridos más de 7 días.

ARTÍCULO 12 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio http://luckybag.fr son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa Lucky Bag. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por cualquier motivo, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de la empresa Lucky Bag.

ARTÍCULO 13 - DATOS PERSONALES

La empresa Lucky Bag se reserva el derecho de recopilar información personal y datos personales que le conciernen. Son necesarias para la gestión de su pedido, así como la mejora de los servicios e información que le enviamos.

También pueden ser enviados a empresas que contribuyan a estas relaciones, como los encargados de la ejecución de servicios y órdenes para su gestión, ejecución, tramitación y pago.

Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a la información personal y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.

ARTÍCULO 14 - ARCHIVO DE PRUEBAS

Nuestros productos se ofrecen siempre que estén visibles en el sitio http://luckybag.fr y dentro de los límites de las existencias disponibles. Para productos sin stock, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores.
En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún cargo bancario.

Además, el sitio web http://luckybag.fr no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, la empresa Lucky Bag se reserva el derecho de rechazar pedidos de 50 artículos idénticos.

problema de suministro, o en caso de dificultad en el pedido recibido.