Může se stát, že jste byl nepřítomen během vaší dodávky, váš balíček se možná nachází na vaší místní poště nebo ve vaší poštovní schránce.

Naše průměrné dodací lhůty jsou 1 až 3 pracovní dny.
Dodací lhůta se může prodloužit až na 5–7 dní v závislosti na letních termínech.

Doručujeme po celém světě.
Poplatky za doručení jsou ZDARMA od 50 € bez zavazadel ve Francii!

Naše společnost se nachází ve Francii.
Naše prodejna se nachází na adrese 60 Rue Saint Stenay, Obchodní centrum Avenir
93700 DRANCY
Svoji objednávku si můžete zdarma vyzvednout během otevírací doby.

Ano, 100% bezpečné prostřednictvím MasterCard, Visa nebo PayPal.
Můžete vidět malý zámek zobrazený v adresním řádku kliknutím na něj; naše stránka je certifikována jako bezpečná pro platby a hesla.

Vaše zboží je doručováno prostřednictvím La Poste / Colissimo

Zboží je doručováno podle podmínek vaší místní pošty a obvykle je doručováno během pracovní doby. (Od pondělí do pátku, od 9:00 do 17:00)

Nebojte se, naše zboží bude ponecháno ve vaší poštovní schránce, pokud je dostatečně malé. V opačném případě bude váš balíček uložen na vaší poště, kde si jej můžete vyzvednout

Nebojte se, pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, kontaktujte nás ihned a rádi vaše údaje aktualizujeme. V opačném případě a v souladu s našimi obchodními podmínkami již po odeslání objednávky z našeho obchodu nelze provádět žádné změny.

Nabízíme 100% záruku spokojenosti nebo vrácení peněz!
Pokud z jakéhokoli důvodu produkt nesplní vaše očekávání, můžete nám jej vrátit do 30 dnů od obdržení a my vám vrátíme plnou cenu zboží, jakmile k nám dorazí.

Všechny vrácené produkty však musí být v perfektním stavu a náklady na vrácení hradíte vy. Doklad o odeslání by nám měl být následně zaslán e-mailem jako důkaz o doručení.

Pro proces doručení budeme potřebovat sledovací číslo.

V současné době nemáme žádný program doporučení ani partnerství. Pokud však máte dobré nápady, neváhejte nám poslat e-mail

Můžeme vám nabídnout  atraktivní cenu pro firmy / podniky za velkoobchodní ceny.
Kontaktujte nás e-mailem na contact@luckybag.fr