Verlueren Gepäck: D'Geheimnisser vun de Fluchgesellschaften
Dir hutt Dir Iech schonn emol anxiéis virun de Gepäckbänner um Fluchhafen erëmfonnt, an der Hoffnung, datt Är Valis an engem Stéck ukënnt? An heiansdo geschitt dat Schlëmmst: eis Valis ass beschiedegt, oder nach méi schlëmm, verlueren. Maacht Iech keng Suergen, mir sinn hei fir Iech duerch dës komplizéiert Situatioun ze guidéieren.
Verloscht- oder Schuedensmeldung
Dir sidd nach um Fluchhafen

De éischte Schrëtt ass de Problem ze mellen. Gitt bei den Gepäckservice vun Ärer Fluchgesellschaft. Dir musst eng "Gepäckirregularitéitsmeldung" (PIR) ausfëllen. Gitt sécher, dës sou präzis a komplett wéi méiglech auszefëllen. Um Enn vun Ärer Meldung kritt Dir eng Dossiernummer matgedeelt. Späichert dës, fir de Fortschrëtt vun der Sich no Ärem Gepäck kënnen ze suivéieren.
Wann Dir Är Ufro bei Air France gemaach hutt, kënnt Dir de Fortschrëtt vun Ärer Deklaratioun noverfollegen andeems Dir hei klickt (denkt drun, Äre Dossiernummer, deen Iech bei der Deklaratioun ginn gouf, bereet ze halen)
Dir hutt den Flughafen schonn verlooss
Wann Dir den Flughafen schonn verlooss hutt an Dir bemierkt, datt Äre Gepäck feelt oder beschiedegt ass, hutt Dir nach ëmmer Méiglechkeeten.
Déi meescht Fluchgesellschaften erlaben d'Meldung vu verluerene oder beschiedegte Gepäckstécker direkt op hirer Websäit, mee waart net ze laang, well et ass wahrscheinlech un eng Frist gebonnen (zum Beispill, Air France akzeptéiert Online-Meldungen nëmmen innerhalb vun 48 Stonnen no Ärer Arrivée um Fluchhafen fir verluerent Gepäck an 7 Deeg fir beschiedegt Gepäck)
Entschiedegung
Wann Äert Gepäck no 21 Deeg net erëmfonnt gëtt, gëllt et als definitiv verluer. Zu dësem Zäitpunkt hutt Dir Recht op eng Entschiedegung. D'Héicht vun der Entschiedegung gëtt jee no Gewiicht vun Ärem Gepäck an der Verspéidung bei der Liwwerung berechent, bis zu engem Maximum vun 1 131 Sonderzéiungsrechter (SZR), eng Recheneenheet déi vum IMF benotzt gëtt, wat ongeféier 1 300 Euroen entsprécht (zum Zäitpunkt wou dësen Artikel geschriwwe gouf).
Wéi kann een d'Verloschter vun Äre Gepäckstécker vermeiden
D'Fluchgesellschaften schaffen dauernd drun, hire Service ze verbesseren, fir Iech ze motivéieren, mat hinnen ze reesen. Dofir sinn Gepäckverloschter ni zu hirem Virdeel, well se e schlechte Bild vun hirem Service vermëttelen. Trotz all dem gudde Wëllen, deen dës Gesellschaften hunn, kënnenFeeler op verschiddenen Etappen vum Prozess optrieden.
Gepäck einfach erkennbar maachen

De wichtegste Grond fir d'Verloschter vu Kofferen ass mënschleche Feeler. Honnerte vu Leit schaffen Dag an Nuecht um Fluchhafen, fir Äert Gepäck ze transferéieren. Et geet duer, datt een net opgepasst huet, fir datt Äre Koffer verluer geet.Fir d'Feeler ze minimiséieren, mussen Är Gepäckstécker direkt erkennbar op den éischte Bléck sinn. Déi einfachst Léisung ass den Gepäcksticker ze benotzen, deen Iech ginn oder direkt un Äre Koffer beim Check-in befestegt gouf. Dir kënnt och Är eege Stickeren an engem Supermarché oder an engem spezialiséierte Geschäft kafen.
Späert Äre Koffer of
Äre Koffer ze sécheren ass wichteg beim Reesen, well et schlecht Gepäckaarbechter dovun ofhält, Är Saachen ze klauen, an et verhënnert och, datt Äre Koffer zoufälleg während dem Transport opgeet. Et ass ganz wichteg e Schlass z'installéieren, egal ob et dat ass, wat an Ärem Koffer integréiert ass oder e Schlass mat Schlëssel oder Code no Ärer Wiel. Fir d'Zuelen-Zchloss an déi integréiert Schlässer vun Ärem Koffer, roden mir Iech un, Äre Code entweder opzeschreiwen oder eng Foto dovunner ze maachen, soubal Dir en agestallt hutt, fir Iech de Kappzerbrieches ze erspueren, de Code ze musse vergiessen.
Äre Koffer zeréckkréien
Beim Ausstigen ass Är Prioritéit wahrscheinlech Är Gepäckstécker zeréckzekréien, mee tëscht den honnerten Reesender nieft Iech an den honnerten Kofferen um Gepäckband ass et net onméiglech, datt zwee Kofferen sech esou gläichen, datt eng Persoun, déi net gutt oppasst, Äre Koffer hëlt.
Dat ass mengem Monni geschitt bei enger Rees an d'USA leschte Mount.Wéi mir aus dem Fliger erausgaange sinn fir eis Gepäck ze sichen, hu mir d'Valis vu mengem Monni net fonnt, mir hu méi wéi eng Stonn gesicht an dunn hu mir gemierkt, datt eng Valis um Rullband louch, déi genee sou ausgesinn huet wéi seng, mee mat enger Etikett mat dem falschen Numm drop. D'Fluchhafendéngschter konnten d'Persoun uruffen dank der Etikett, déi si op hir Valis gelooss hat, an mir konnten d'Affäre vu mengem Monni zeréckkréien.
Et ass net einfach dëse Problem ze vermeiden, awer mat den neien Technologien vun haut, Apple an Samsung bidden Produkter un wéi AirTag an Galaxy SmartTag, ab 30€ mat deenen Dir kleng, widderverwendbar Tracker fir Är Gepäck kënnt kafen an se vun Ärem Telefon aus iwwerwaachen, wann Dir se an Äre Koffer setzt.
Mir hoffen, dës Rotschléi hëllefen Iech bei der Preparatioun vun Äre Vakanzen, vergiess net Iech gutt auszerouen, an sou vill wéi méiglech ze genéissen op Ärer Rees. Falls Iech eng Valis feelt, hoffe mir, datt Dir dat fannt, wat Dir sicht, ënnert de Gepäckstécker déi mir ubidden.